管理实践中,领导对重要事项指令所有部门和人员都加以重视,但有时候结果却更差。为什么?
作者: 昆明财税服务平台
指令+执行力,结果就一定会是好的吗?不一定的。“指令”本身有可能本身是带有时空局限性的,“执行”有可能也会走样,出线偏差。
“指令”往往不是简单的一个行动得到一个结果,很有可能是一个行动60%概率得到一个结果。比如,领导的目的本来是“通过加强对员工的绩效考核和激励机制建设,提高员工能效”,所以要求所有部门都要建KPI,达不成KPI的全部扣工资。这个指令执行下去,结果有可能带来短期员工能效的提高,但也有可能带来更高的离职率。
所以管理最好是对“目标”和“结果”的管理,而不是管到下属单位或者部门用哪条腿走路。而现实中上级往往就犯了这样的错误,不论证清楚最优的路径选择,就强制要求下属必须这样来做,结果往往不好。
当然还有一种可能是目标工具都是好的,偏偏没有执行到位,导致结果不好。那就只好要从“人”身上找原因了。
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