当领导问你“有空吗”,怎样回复才能恰到好处?
作者: 昆明财税服务平台
华子正在埋头干活,领导过来环视一圈,突然对华子说,你现在陪我去机场接王董。接到王董在回来的路上,领导突然问华子“晚上有空吗?”华子当时蒙圈了,赶紧回答“晚上没空,陪女友买电视机。”
领导“哦”了一声,不再说话。车子到酒店,华子下车后就直奔女友住处。王董对领导说,“这位员工不懂事,你要敲打敲打”。领导苦笑着摇摇头,“情商太低,不堪重用”。
后来,好心的司机悄悄提醒华子这件事,“领导问你有空吗?本来是让你陪同吃晚宴,让你接触接触大人物的,没想到你放弃机会了”。华子当时就顶嘴了,“领导问我有空吗?我老老实实回答没空不对吗?”好心没好报,司机说了一句,“你被敲打,一点也不冤。”
王董办完公务后要返程,领导又抓住华子去送王董。送到机场,领导问华子“明天周末你有空吗?”华子吸取上次教训,周六虽然是女友生日这个大事,还是立即接茬,“有空有空”。领导微微一笑,明天你辛苦一下,王董房间里有不少土特产,拿不动,你打几个包寄过去。”华子悄悄扇了自己一个耳光,我何必着急当接盘侠呢。
你遇到职场这类两面夹击、左右为难的糗事吗?有一个段子,恳求领导不要发微信问我“有空吗”,我要是回“有空”,你让我加班怎么办?我要是回“没空”,你给我加薪怎么办?请领导发微信有事直接说事,我好决定我“有空”还是“没空”。
玩笑归玩笑。行走职场,员工最讨厌领导什么?排名第一的,一定是领导的说话“艺术”,时时下套,处处是坑。领导问你“有空吗”,看似很文明礼貌,其实,虚伪中藏着狡诈,让员工防不胜防啊。有没有几套万能话术,从容应对领导的“有空吗”呢。
【一】千万不要直线回答。领导无论是电话问你,还是发微信问你“有空吗”,大概率是在业余时间,如果是上班时间,领导一般会直接说“你到我办公室来一趟”。尽管领导假装照顾你的感受,但是这三字背后必然有“麻烦你”的地方。
如果你实实在在地回复“没空”,相当于直接噎死上司,不给领导面子。如果你溜须拍马地秒回“有空”,又让领导内心中对你有点小小的瞧不起,看把你闲的,啥时候都有空。
既然领导给你下套,你为何不把皮球踢给领导呢?但是,直接回复“领导你有什么安排?”又让领导感觉你在踢皮球,让领导感到不舒服。
所以,情商高的回复是,“我现在正在写某某方案,领导有什么任务吗?”这样回答,既表示你很敬业,又给自己留出进退的余地。如果领导安排的事情对你有利,你可以回复,我先放下方案去忙完成您的任务。
如果你不想接受这个额外的任务,你的回复,既要尊重领导,又要斩钉截铁拒绝, “这个方案明天就要上报总部,我昨晚熬了一通宵了。”你这么回复,领导还好意思再安排任务吗?
【二】千万不要装死看不见。大家都心知肚明,领导问你“有空”吗?肯定没啥好事。要么是拖到领导可能已经安排别人后再回复,要么干脆装死看不见,第二天上班再去解释。
原则上不要假装看不见领导的信息,领导也是从小兵爬上来的,下属的小心眼他都知道。领导讨厌下属态度不好、对上司不尊重的程度,要高于下属的工作能力。领导最烦半天选择性眼瞎的下属,他知道你是故意的,早晚要给你“好果子”吃。
收到领导问你“有空吗”的微信后,不要秒回,也不要不回,而是简单判断领导的意图,猜测领导找你什么事?想好对策,等几分钟再回复比较好。“领导有什么安排?我看我能不能帮上忙?”然后再根据任务情况,再决定自己当不当接盘侠。
【三】无论怎么回答,都要显示出你认真负责的姿态。如果你在工作岗位上,领导问你“有空吗?”你不要直接回复有空还是没空,而是回复“我马上过来”。你直接去领导办公室,显得你办事雷厉风行,其实,你去领导办公室的目的是,观察下一步的动静。如果领导安排的事情与你的时间不冲突,那么就接受好了。如果有时间冲突,直接当面给领导讲清楚,比来回发微信比较好。
如果你是休假中,怕啥来啥,偏偏这个时候领导问你“有空吗”,这不是自寻烦恼吗?你一定要用客观的、空间、物理的方式回复领导。你直接回复,“领导,我开车在外地,暂时不方便。”
如果你既不在岗位上,也不在外地,又想拒绝领导的没事找事怎么办?不会这么回复, “总部安排一件事,我正在办事,预计晚上六点就能办完。这件事不着急的话,我办完这件事再去处理。如果时间上来不及,能否先让某某去办理,我忙完这件事后,马上去找他,配合完成任务。”你既婉拒了领导,又给出了解决路径,还展示了你认真负责的工作姿态。
【四】万一你回答“有空”,领导安排了你不愿意做的事,你后悔了怎么办?最后讲一个幽默,权当微笑收尾。林子周五晚上突然收到领导发来微信“明天你有空吗?”林子手欠秒回一个“我有空”。
结果领导立即发来一大段语音,大意是领导周六有事没空,所以,让林子周六去他办公室,帮他清理并寄走那些陈年旧资料。
林子心想,这个破事让我去,忙个灰头土脸的,还搭上运费和午餐,明天还要送孩子考试,真的不想去,可是已经发了“我有空”咋办呀?如果我回复“收到”,那就代表我答应加班。
林子灵机一动,回复一个“我有空”。估计那边领导一愣,追问林子“在听吗?”林子又回复一个“我有空”。领导又发回一个“问号”,林子继续回复一个“我有空”。领导那边嘟囔了一句“这是自动回复吧”就没音了。
等林子送完孩子,给领导打个电话:哎呀,领导,不好意思,昨天的微信没收到,我现在就赶过去帮你收拾资料。领导说,没事了,你不用去了,我让大军去了。
【五】最后要为员工群体,奉劝各位领导一句话。这篇文章,估计被网友骂死,这不是拍马溜须吗?上司算个啥,凭什么小心翼翼?其实,最后为员工说句公道话,职位越高的领导说话越云山雾罩,为什么不能直来直去说话呢?请领导换位思考一下,能不能好好说话。
领导不要给下属下套,虚情假意地问“有空吗?”真的有紧急任务需要安排,那么就直接告诉下属,“小李,请你把手头上的某某任务暂时放下,先帮我办这件急事。”既要让下属暂停某项事情,又给下属安排紧急任务;既指出任务的轻重缓急,又不让员工觉得受夹板气。
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