被同事孤立了怎么办?
作者: 昆明财税服务平台
【职场再出发】为你深度解析:经典书籍《大学》里开章名义:“知止而后有定”,这句话建议我们考虑一件事情,首先应该确定的是“止”,也就是“你的目标”。在职场里,我们的目标是什么?当然是升职加薪喽!被同事孤立了,这件事看起来挺严重的,但静下心仔细思考一下,“被同事孤立”和“升职加薪的目标”又有多大关联呢?很多时候,关联真的不大!甚至你越“被同事孤立”,越有可能被领导“升职加薪”!
我的观点:在职场里做事,都是围绕一个终极目标的,即“升职加薪”!而“被同事孤立”和“升职加薪”的职场目标,虽然理论上存在一定关联,但在大多数情况下,两者之间的关联度真的很低!据我多年的职场经验,“升职加薪”一般和三个要素密切有关,而“同事们的支持”仅仅是其中一个要素,而且是最不重要的一个!
因此,如果你遇到了“被同事孤立”的情况,我建议要从两个方面着手:第一个方面:通过“匹配绩效”和“正面沟通”获得领导的支持,抓住自己“升职加薪”的关键点;第二个方面:通过“整体协调”和“局部突破”尽量缓和与同事们的关系,为自己的“升职加薪”扫除障碍点。
职场的终极目标是“升职加薪”,“升职加薪”符合“三角架”理论,和三个要素密切相关。三角架大家都很熟悉,三只脚如果都起作用,那么整体一定是非常稳定的;如果有一只脚出现问题,三角架就会“瘸腿”,无法稳定支撑;但如果三角架的三只脚里,有一只脚异常粗壮,则是可以独立支撑的,那么其他两只脚基本可以忽略不计!
职场里升职加薪的“三角架”,指的是和“升职加薪”相关联的三个要素,分别是高层态度、领导评估、同事支持!很显然,如果三只脚都起作用,几乎百分百是可以升职加薪的;而如果有一只脚异常强大,对升职加薪也是很有裨益的!
1、高层态度:升职加薪的“核武器”!
高层态度,指的是高层领导对某位员工的直接态度,这在职场类似于升职加薪的“核武器”,屡试不爽!
举个例子:
小王是负责某个城市的基层销售代表,他的直接领导是省区经理老周;老周对小王评价一般,认为其能力和表现都属于中等,且无法和同事达成一片,在同事中威信也不高。而负责整个大区的高层领导老马却偏偏非常欣赏小王,经常对小王各种单独表扬!
年终,大区经理老马专门约谈下属老周,暗示他要提拔小王做主管,由负责一个城市改为负责几个城市;老周虽然满肚子不愿意,可老马是自己的顶头上司,他哪里敢得罪,回来就将小王的职务做了调整,升职加薪!
高层态度是升职加薪的“核武器”!正因为其威力巨大,一般做高层领导的,都会刻意减少甚至杜绝对自己下属领导下的基层员工,明确表明态度。高层如果对某位基层员工有明确态度,那么该员工直接上级的评估、同事们的支持这些因素将不再重要,因为高层领导对员工的一个明确表态,基本上会直接决定该员工的升职加薪走向!
2、领导评估:升职加薪的“关键点”
领导评估,指的是直接领导对员工的评估!因为高层领导会刻意减少自己对员工的态度,因此直接领导的评估就成了“升职加薪”的“关键点”。
举个例子:
小李和小王都是技术部员工。小王毕业名校、技术能力卓越,是项目主力,基本上项目上的疑难问题都由他解决;小李只负责一些边缘技术问题,但小李沟通能力强,擅长周旋,因此项目沟通、汇报工作等全部由小李负责!
年终,小李升职加薪,小王原地踏步!原因很简单,因为对谁升职加薪取决于领导老谢的评估,老谢给小李打了高分,认为“人才难得”;对小王评估为“一般”,认为“市场上同等技术人员一抓一大把”。
实际工作能力是一回事,领导对员工的“能力评估成绩”是另一回事!从理论上而言,领导的评估会努力接近客观事实,但在实际职场中,领导在对下属评估时,常常会考虑到“能力”“成绩”之外的各种因素。不过,一个不可辩驳的结论是:升职加薪的决策是根据领导“评估”而不是员工的“真实表现”而做出的!
3、同事支持:升职加薪的“障碍点”
换句话说,同事们的支持并不能决定升职加薪,而仅仅会对员工的升职加薪具有影响性作用!如果遭到同事们的孤立,可能会成为自己升职加薪的一个“障碍点”。
举个例子:
小王在同事中人缘很差,原因很简单,领导每布置一件工作,其他员工们都喜欢消极对待,敷衍了事;只有小王认真工作,有几个老员工还专门找小王谈心,希望小王能够“团结一致”,小王不为所动!
领导几套“连环拳”打下去,对消极怠工的员工们,裁掉的裁掉,调整的调整,降薪的降薪,小王很快就升职了!
同事们的支持相对于高层态度、领导评估而言,并不能直接决定升职加薪,但会对升职加薪具有重要的影响作用!在关键时刻,领导一句“在同事们威望不足,和同事沟通能力太差”,就能直接否定你;但如果高层态度或者领导评估倾向于让你“升职加薪”,同事们是否支持,就会变得一点都不重要!
小结:
职场人的目的都是为了“升职加薪”,而“升职加薪”的“三角架”就是高层态度、领导评估,同事支持。其中高层态度、领导评估是决定性的;同事支持是影响性的。换句话说,如果你有高层态度的支持或者领导评估的支持,你可以不必过于在意同事态度。
建议一:被同事孤立后,要通过两个途径,获得“领导评估”优势,“领导评估”才是升职加薪的决定性因素!任何职场人士,都应该把获得“领导评估”优势作为头等大事,因为这直接决定了你的“升职加薪”。而获得“领导评估”优势通常有两个途径:
1、途径一:绩效匹配
就是将自己的努力方向和领导需要的“绩效结果”进行完全匹配,而不要过于在意同事们的看法。
在职场里,领导想要的“绩效结果”有时候是和“大部分员工的利益”相矛盾的,如果大部分员工一抱团,就会形成一种“和领导对立的力量”。这时候,努力完成领导想要的“绩效结果”的员工就会被其他同事孤立!
想要破除这种孤立,就要进行二选一的抉择,要么和“大部分员工的利益”保持一致,要么和领导想要的“绩效结果”保持一致!
我建议:一定要和领导想要的“绩效结果”保持一致!原因非常简单,因为“领导评估”可以直接决定你的“升职加薪”。这个时候,越被其他同事孤立,反而越能获得领导的高分评估!
2、途径二:正面沟通
如果你被同事孤立,并不是因为“大部分员工的利益”和“领导想要的绩效结果”不一致所造成的,纯粹是因为你的个人原因而形成。那你要做的,并不是先去试图破除这种孤立,而是先和你的领导进行正面沟通!
被同事孤立,还有可缓解余地;如果领导对你不认可,基本上就万劫难复;你一定要分清事情的关键所在,被同事孤立后,去和领导进行正面沟通,向领导讨教方法,获取领导对自己的支持。
通常情况下,如果你和领导进行正面沟通以后,获得领导支持。同事们一看领导支持你,对你的孤立就会自然消除很大一部分;这个时候,你再和同事们进行一些协调和沟通,很大程度上,就会缓和这种孤立!
小结:
被同事们孤立,不管是哪种具体的原因,努力获取领导的支持,都是需要立即去做的事情。也可以这么说,只要领导支持,能拿到“领导评估”优势,同事们孤立与否,其实并不那么重要!事实上,很多职场能人,快速升职的人,在同事中的口碑都很一般!
建议二:被同事孤立后,考虑到“同事支持”对升职加薪的影响,应当努力谋求和同事们缓解关系!虽说被同事孤立后,只要拿到“领导评估”优势就可以了,但考虑到“同事支持”毕竟会对“升职加薪”有一定的影响作用,还是要努力谋求和同事们缓解关系,当然,这不是必须的!最终能不能缓解,也是不可预知的!
1、途径一:整体协调
所谓整体协调,指的是你对所有同事的态度和做法进行调整。
首先,要做到不对立:同事们孤立你,你不要和同事们直接对立起来,这样整个局面就势同水火。而是要装作不知道“同事们孤立了你”,对待同事们更加亲切自然;
其次,要做到有缓和:同事们孤立你,除了做到不和同事们直接对立,更加努力的采取一些缓和策略,比如在力所能及的范围内,能对同事们提供帮助的提供帮助,尽量缓和和同事们的僵硬关系。
2、途径二:局部突破
没有任何团体是铁板一块,被同事孤立了,最简单的破局方法就是进行“局部突破”:
突破“关键人物”:孤立你的同事们之中,总有几个人是“德高望重”的、“号召力强”的、“影响力大”的;重点找他们进行突破,让他们对你保持中立。
突破“摇摆成员”:孤立你的同事们之中,总有几个同事是“不坚定”的、“摇摆不定”的、“可以争取”的;重点找他们进行突破,让他们对你不再孤立!
小结:
被同事孤立后,还是要努力谋求和同事们缓和关系,重要的途径有“整体协调”和“局部突破”。整体协调侧重于自己整体的姿态,不要加强对立,而是释放缓和信号;局部突破侧重于突破关键人物或者突破摇摆成员,避免让自己陷入“绝对孤立”的境地!
针对这个问题,我的观点很鲜明:职场人的目的应当是“升职加薪”,而根据三角架理论,“升职加薪”的两个决定因素是高层态度和领导评估,同事支持仅仅是影响性因素,是最不重要的因素!
换句话说,如果你能获得高层肯定、获得领导评估的优势,根本不需要过多关注是否被同事孤立。事实上,很多职场达人、升职快的职场能人,总是会努力的追求“领导评估”优势,从而被一些同事孤立,这是职场正常现象!
当然,考虑到“同事支持”对升职加薪具有一定的影响性,而且为了工作时的氛围,可以从“整体协调”和“局部突破”这两个途径进行努力,争取缓和和同事们的关系,不要陷入“绝对孤立”的境地!
“知止而后有定”,做任何事情,都要先明白你的“最终目的”,而在职场里,“被同事孤立”通常和“升职加薪”的最终目的关联度很低!
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