为什么很多小公司请办公室文员都做不久呢?
作者: 昆明财税服务平台
为什么做不久?根本原因在于老板给人家“文员”这一个岗位的工资,却让人家做至少十几个岗位的工作!
很多小公司请办公室文员,招聘的时候写的是“文员”,面试的时候工作内容是“文员”,给的薪资也是“文员”。
可一入职,好吧,文员除了做文员,还要兼职做秘书、行政专员、清洁阿姨、客户接待员、前台、电话销售、办公室快递收发员、后勤保障员、给老板订外卖服务专员、兼职司机、办公室琐屑小物品跑腿联系员、仓库保管员、销售订单整理员、客服专员等。
小公司由于没有明确的“岗位职责”,文员的工作内容就比较模糊,既然工作内容比较模糊,就意味着什么工作都可以随手吩咐给文员。而小公司的老板常常都是和文员坐在一起办公,吩咐起来就更加随意了!
造成的直接后果,就是员工入职后的心理落差较大,明明入职时做的是文员,想象着工作很轻松的模样;结果入职后,什么都要做,天天忙忙碌碌,而薪资却没有相应增加,辞职的可行性自然就大了!
其实除了薪资的因素,还有一个更为重要的因素,就是文员入职以后,无法获得工作成就感,看不到发展性,肯定要辞职了!
心理学家米哈里·契克森米哈赖曾经定义过一个“心流”的概念,“心流”能让人获得充实感和成就感。因此,工作中的“心流”格外重要,而“心流”来源于对工作目标的确定性、主控感和专注性!
换句话说,如果一项工作,如果工作目标是确定的,你对工作的内容是有掌控力的,同时你工作时没有其他事情来打扰你,你的充实感和成就感是很强烈的。而小公司文员的工作情境和“心流”几乎完全相反。
比如文员入职后,要面临大量的“不确定工作”,由于老板的随时指挥和随意性安排,使得文员做任何工作都没有“主控性”。同时,工作内容也过于琐碎,让文员始终处于“随时待命”的状态。在这种情况下,文员几乎是没有工作获得感的!
大公司的文员,工作职责相对固定,工作内容具有一定主控性,老板也相对职业,因此工作成就感是不错的。而小公司的文员,由于工作职责不确定,工作内容琐碎不具有主控性,老板随意性强,文员的工作成就感很差!
工资不高,又没有成就感,同时还看不到发展空间,不辞职就怪了!
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