身为领导,完成了公司的任务指标,奖励了一万元现金,怎么分配才能服众?
作者: 昆明财税服务平台
【职场再出发】为你深度解析:奖金分配历来都是职场里非常敏感的话题,也是最能考验领导管理水准的问题,因为一旦奖金分配方案不妥,不但起不到激励下属的效果,反而会引起员工的“消极反应”,好事变成了坏事。所以,在大多数情况下,领导都是采取“方案前置”的方式来进行奖金分配的。启动一项任务前,领导先和员工约定“一旦任务指标完成,奖金将如何进行分配”,等所有员工都清楚了奖金分配方案以后,领导再带领员工“开始执行具体行动,努力完成任务指标,争取拿到奖金”。
但有时也会出现一些“偶然性奖金”的情况,即启动某项任务前,计划中一开始并没有这笔奖金,但任务完成后,由于高层领导的认同或其他考虑因素,“追加了奖金”,这就要面临着“方案后置”的奖金分配,即领导拿到这笔奖金后,再制定奖金具体的分配方案!设计“方案后置”的奖金分配方案,对领导将是一项高难度的挑战,尤其是在奖金数额比较大的时候!(数额较小,相对容易!)
我认为:就题目中而言,明显事前并没有准备奖金分配方案,因此这是一种“方案后置”的奖金分配情境,对于领导而言,这时候要慎重考虑奖金的具体分配,既要让奖金起到切实的激励鼓舞作用,又要让绝大多数下属员工对分配方案满意。这样在制定奖金分配方案时,就要坚持一个分配原则,衡量三种分配方式。
领导在考虑“方案后置”的奖金分配方案时,必须坚持的一个原则就是:一定要匹配员工的价值贡献度!匹配价值贡献度几乎是所有奖金分配的核心原则,但在“方案后置”分配时,会显得格外重要!
匹配员工的价值贡献度,核心在于两点,第一是认清“价值”,第二是衡量“贡献”,价值并不等同于贡献。
1、员工在项目任务指标完成中的价值
任务指标的完成,通常需要考虑各种因素,而有些因素是隐性的,不显眼的,但却无比重要!
刘邦建立天下后,分封功臣,从来不打仗、没有攻下任何一座城市的萧何,功劳却排名第一。很多将军不服,因为在他们眼里,“攻城略地”才有价值,萧何不就在后方安抚百姓吗?他的价值很低啊!但刘邦作为领导,非常清楚“后勤粮草、安抚百姓”虽然非琐碎不显眼,但对完成任务指标的价值是无可替代、不可或缺、高居首位的!
在企业里,员工在一个项目任务指标中的价值,体现在他的工作难易度、工作量大小、承担的责任这三个要素。
工作难易度:
小王完成了100万销售额,小李完成了400万销售额,应该表扬谁?答案是不知道,因为不清楚他们俩的工作难易度!很有可能小李接手的区域,公司有稳定的客户,天天在家里睡觉,也能完成400万的销售额;而小王则是在竞争对手嘴里,抢过来了100万。
工作量大小:
公司的行政文员小周,好像不为公司直接创造业绩,但她的工作量其实是很大的,因为她同时担任着领导秘书、办公室后勤、快递收发员、公司接待员、客户管理员、电话客服、各种团队活动的安排等。
承担的责任:
很多员工质疑,为什么领导不怎么干活,拿的钱却多呢?很大原因是因为领导承担的责任大。一项任务,如果没有完成,领导是要被问责、被批评、被处分、要承担巨大风险的。所谓高风险高收益,有了奖金,谁承担的责任越大,收益理应最大!
2、员工在项目任务指标完成中的贡献
任务指标的完成,被量化后最终会体现在具体数额的完成,也就是KPI的完成,那么谁对KPI的直接帮助最大,谁的贡献度就最大!
还是举前面的刘邦分功臣的例子。论功劳,萧何价值度第一,但论起各个功臣的贡献,则是直接以“攻城数”来衡量的,攻下多少地盘可以封侯,那是有明确的数值规定的。这种非常直接的衡量就是“贡献度的衡量”。
小结:
在实际工作中,价值度和贡献度会统一起来,叫做“价值贡献度”,用来衡量每个员工对项目指标完成所付出的努力程度。虽然“价值贡献度”的衡量是非常复杂的,也是很难操作的,但“奖金分配必须保持和价值贡献度基本一致”这个根本原则,否则制定出来的奖金分配方案,从直观上,就会让员工“感到不公平”。
如何分配才能服众?在坚持“价值贡献度”的基础上,“方案后置”有三种常见的奖金分配方式!无论如何,奖金分配方案都应该和“价值贡献度”保持一致,否则员工从直观上就会觉得“不公平”。而在“方案后置”情况下,有三种最常见的奖金分配方式,用于各种不同的分配情境:
1、按照价值贡献度分配
适用于团队成员不多,而且价值贡献度基本可以衡量的状态。从理论上来讲,这是最公平的分配方式。
这种分配方式的关键在于,领导必须找出来一项或者几项,大家公认的,却又和价值贡献度基本相契合的指标,然后按照这些指标进行奖金分配就可以了!
举例:
我部门有门课四处巡讲之后,客户反映良好,我额外奖励了《执行无敌》这门课程的讲师团队1万奖金。这个团队只有4个人,每个人的授课场次数是不一样的,按照场次数多少等比例分下去就行了,大家没有任何异议!比如王老师授课场次最多,奖金就最多。
这种分配方式的重点,就在于领导一定要找出来几项大家认可的“价值贡献度”指标,然后按照指标进行分配就可以了!
2、团队奖励进行团体受益
既然这个奖金是奖励给团队的,那么就不需要再奖励给团队里的每个人了,而是考虑让整个团队受益的方式!适用于很难衡量“价值贡献度”,且奖金金额不大的时候。
这也是最经常采取的方式,由于领导很难找到每个员工的价值贡献度,怎么分配都可能带来“不公平”,那就干脆采取团体受益的方式!
常见的“团体受益”方式,包括对团队成员进行的团体建设活动、比如团体旅游、团体聚餐、团体休闲、培训学习、亲子关爱、公益、备用活动基金、团体参加某种体育活动、演唱会等等。
但领导需要格外注意的是,进行“团体受益”活动时,一定要考虑绝大多数人的意见,尤其是要考虑“你潜意识里认为价值贡献度最大的那一个或者那几个员工的意见”。切忌领导拍脑袋定下来要做“某项团体活动”。
3、分配权下放避免直接责任
如果领导确实很难衡量每个员工的“价值贡献度”,而又明显察觉到员工们不太愿意进行“团体受益”活动。这个时候对领导就很挑战了。
分配权下放指的是领导通过整体的衡量,将目前的项目团队分成几个模块,然后将奖金分配到这几个模块,再由每个模块的责任人进行分配的方式。
举例:
项目团队分为设计组、销售组、售后组三个组;拿到奖金后,领导很难衡量每个员工的价值贡献度,也心知肚明员工都不想做什么“团队活动”。这个时候,领导只需要找这三个组的负责人谈话,将“奖金”分配给他们就行了。
分配权下放是每个中高层领导必须掌握的技能,否则的话,一旦涉及金额较大,且无法衡量每个员工的“价值贡献度”时,就会非常棘手了。
小结:
不论具体有多少分配方式,“方案后置”的奖金分配基本就这三种基本模式,能衡量清楚每个员工价值贡献度的,就按照价值贡献度分配;不能衡量清楚,且金额不大的,就按照“团体受益”分配;不能衡量清楚,且金额较大的,就按照“分配权下放”分配。
最后的总结:首先可以确定的是,在这种“方案后置”的奖金分配设计中,不论你如何设计,也做不到每个人都满意,只要能保证“大多数人满意”就可以了!
而所有的“奖金分配方案”都必须坚持的基本原则,就是一定要和员工的“价值贡献度”相匹配,而员工的“价值贡献度”有时候却是很难衡量的!根据衡量的难易程度和奖金金额大小,通常会有三种分配方式:
能够清楚衡量每个员工的价值贡献度,可以采用“按照价值贡献度分配”;
很难衡量价值贡献度,奖金金额不大的,可以“团体受益”;
很难衡量价值贡献度,奖金金额偏大的,可以“分配权下放”;
10000元奖金,奖金金额并不算太大,从你提问的语气来看,估计也很难衡量每位员工的“价值贡献度”。我建议你采用“团体受益”的奖金分配方式,而这种分配方式,一定要注意征求员工们的意见,尤其是那些“实际价值贡献度较大的员工们的意见”。
-END-
点击上方关注【职场再出发】:
世界500强资深经理人,2家管理咨询公司的创始合伙人,为你深度剖析职场问题,全部原创,助你职场再出发!
文章来源:网站整理