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金老师大学的时候，那时信息传播的方式主要依靠电话、短线。当然，因为安全意识的缺少，所以就上过所谓“保险公司”的骗局。所谓的保险，其实并非是真的保险，在当时算得上一种骗局，骗子利用你想保险的心态，然后一步一步的诱骗你进入他的骗局内。当时，金老师也上过当。大概也是从那时起，很多人对保险公司就是诈骗公司的一种看法，至今很多人也没有转变过来。

这也算是对保险公司的一种“误会”。对有些人而言，就算是没有这种“误会”，也是认为保险公司就是诈骗公司，收保费时痛快利率，但到了理赔时百般刁难。

有亲戚与朋友是从事保险业工作，金老师家庭购买保险也是在其中购买，自购买保险以来，给我的感觉并非题主的体验。可能与购买的险种有极大的关系，以及对保险的认知。很多人对保险的认知就是，“我买了，不管什么病都应该报销”、“有什么事情，找保险就能赔付”，这种认知就是极大的误解。

保险分为很多险种，就拿金老师家庭购买的重疾险而言，日常的小病是不报销、不赔付的，并且只对承保范围内的重疾病赔付，且有一定的额度限制。前几年有买过小病、住院的险种，但都没有怎么用到，所有就取消了。险种的不同，报销的方式也就不同。比如你生病，没有在承保的范围内，当然也就不会承保。这就给人的感觉就是百般刁难，可实际上是保险人自身没有阅读清楚范围与细则规定。

其实现在保险业，讲规范程度的话已经很规范了，只要合规，放款的时间很快，甚至能提前垫付。

大家日常可能对车险有了解，毕竟保险行业涉及面广以及使用率高的可能就是车险了。金老师被追尾过几次，虽然很麻烦，但几次事故对方保险给人的感觉算是合规合理，没有说百般刁难之类的。

所以，保险行业收费时痛快而报销的时候百般刁难，可能有很多的误解在其中，保险人在认购保险的时候还是要阅读清楚细则规定，避免所发生事情不在其中，造成误解。