聪明有水平的领导是如何给下属安排工作的?
作者: 昆明财税服务平台
题目中定义的是聪明有水平的领导。聪明的领导,洞悉人性,既让下属完成任务,也能保护自己,不让下属搞自己。所谓的成就下属,那是高层领导者的素养。中低层领导,就要让马儿奔跑,也不要让马儿取代自己。自己成长和提拔了,才会提携下面的人。这才是聪明有水平的领导。
【一】最聪明的领导者,尤其是复杂、特殊业务的领导,都用金字塔法。
麦肯锡的领导艺术中,有个金字塔法则,精英领导都这么用。什么意思呢?当你从事特殊业务,比如,投资、项目等特别靠智慧的业务,你把下属都教会了,这个业务特别赚钱,人性使然,必然让下属有取代你的冲动,人性使然而已。比如,你会一个项目,提成一千万。这里面凝聚着你多年的智慧和经验。如果几天就被下属学会,你还怎么混?
所以,聪明的领导者会把一个业务拆开成几个部分,而且是相互独立的部分,把下属分为几个小组,互相之间,虽然需要配合,但相对独立。这就是聪明领导,会拆分的艺术。因为他还要用智慧进行组装。明白了吗?下属,都独立完成一部分工作,但掌握不了全局。即使都掌握了全局,但不懂组装的智慧,也组装不起来。这才是高明的领导者。厚黑吗?其实,你看高明的领导,是不是都是这样做的?
【二】最聪明的领导者,都是洞悉人性,知人善任的,都用人岗匹配法。
我们经常看到领导把任务分解给下属,下属之间并不服气,怎么这件事交给他而不交给我?怎么好干的活都给他不给我?其实,这是典型的误解。员工之间,由于是平级,不能站在高处俯瞰同事,自然不知道各自的性格特点、能力优势和脾气个性,就算知道了,也不会运用。
凡是聪明的领导,首先都是用人高手。用人高手,首先要洞悉人性,其次要知道每个人的内心需求,再次是让合适的人做合适的事。
同事之间互相攀比。比如,领导分解工作后,小张就发牢骚:跑跑颠颠的好干、舒服的、有油水的活儿,怎么都交给小李去做?为什么让我留在办公室加班加点写材料?其实,领导心知肚明。小张的性格和能力,适合在办公室写材料,即使让你去协调关系,你不如小李,但小李善于吃吃喝喝、协调关系,但他坐不住写不了材料。真的让你俩互换一下,谁也干不好,谁都痛苦。
【三】聪明的领导者,善于因人而异的激励,都用需求激励法。
我们都知道有个马斯洛需求模型,分为安全、情感、认同、自由、自我价值等几个需求层次。林子大了什么鸟都有,每种鸟儿的需求都不一样。尤其是当今社会,不像二十年前,员工之间的需求基本差不多,现在的员工需求,真是五花八门、千奇百怪。有内燃型、自驱型的员工,也有大象屁股推一推动一动的被动型,还有无欲则刚、无欲则佛的员工呢。
比如,某领导安排部门人员做事,有个年轻男下属小郭就抱怨,为什么程序性的简单劳动都让给同事大姐老周去做,复杂的难题都让我去做,我的收入还不如她高?为什么没有挑战性、鸡毛蒜皮的事都交给小赵去做,冲锋陷阵的难题都让我去攻克?
领导为了安抚他,给他讲了自己的苦恼:你们几个下属的需求是不一样的。
你年轻,农村来的,你的追求是提职加薪,多挣钱,买房子娶媳妇。你需要压担子,你需要锻炼成长,你需要升职进步。我不给你压任务,我给谁压?这就是你的人性,我必须利用你的需求来调整我的工作分配。
老大姐,有房有车,丈夫事业有成,人家就等着退休了,我就是给她安排复杂业务,且不说她不会做,就算她会做,她能尽心尽责吗?她给我掉链子怎么办?再说了,你的前途还捏在我手里,你也不敢故意给我掉链子,她可真不怕,真的敢给我掉链子,说不定生气了,给我使绊子呢。所以,我安排程序性的工作给她,我不用操心,别人就会追着她做结果,帮我管理了。比如,让她发补贴,她晚半天,员工都会找她,少一分钱,员工也会找她,我都不用管理,全员都替我管理她了,她干也得干,不干也得干。
同事小赵,家里“有矿”,典型的佛性青年,人家开的车比我都好。你能安排他从事具有挑战性的高难度的任务吗?人家怀着一颗“采菊东南下,悠然见南山”的情怀,要么不给你干,要么让你急死。说急眼了,人家来一句“我不求有功,但求无过,不求升职,只求舒服。”问你,你敢这样拿自己的青春和梦想来跟上司叫板吗?
领导继续给小郭讲道理:在这样的环境,让你做复杂而艰巨的任务,恰恰是对你的培养和重用。老大姐从事的都是程序性的事务,不具备核心能力,不会跟你竞争。小赵是佛性青年,不求上进,也不会跟你竞争。你只要做好了,付出的多,回报也大。如果大家都是跟你一样的农村青年,你就是想挑大梁,还轮不到你呢。
综上,不管领导聪明不聪明,只要知人善任,就做到了第一步。如果再做到,用人所长、用在其时,就做到了第二步。如果最后能做到公道正派、任人唯贤,那就是一位超级好上司。
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