新入职一家公司,可是工作中,与同事沟通时,绝大部分同事话都只说半句,怎么办?
作者: 昆明财税服务平台
【职场再出发】为你深度解析:有个故事是这样的,一群中国企业家去作风严谨,崇尚工匠精神的德国考察,在一个车间里,一位企业家想问一位工人几点了,于是说“请问,你有表吗?”,这位严谨的德国工人回答到“有!”,然后就没有然后了!你问我什么,我一丝不苟的回答什么,不胡乱猜测!这就是德国严谨的工匠精神!
同事们都很忙,停下手头工作来和你沟通,老板不但不多给发工资,而且耽误了自己的工作还要被扣钱。你问我怎么做单据,我已经告诉你怎么做单据了,你不但不感谢我,反而还责怪我为何不告诉你提交流程,那你问我时也没见你提提交流程的问题啊。你问我什么,我告诉你了,你还责怪我,那好,下次你别来问我了!
同事各司其职,都有自己的本职工作,辅导你是你领导的事!最高效的企业,就是各司其职,每个人都被分配明确的工作,然后高度为自己的工作负责,他们的工作时间饱满而高效。就是你描述的这种情况:
1、首先:同事没有教你的义务,那是你领导的事
作为新入职同事,有没有给你完整的培训,那是公司的事情;有没有指定专人给你辅导,或者亲自给你辅导,那是你直线领导的事情。
总之,你会不会,你过不过试用期,严格来说跟你同事没有任何关系,他们也没有任何义务去指导你,除非他们被公司领导明确指定要给你帮助。
2、其次:没有谁有时间陪你聊天,那样影响很差
你要换位思考一下,你觉得你去问同事问题了,可在同事眼里,那跟“聊天”没什么区别。问一个问题已经告诉你了,你再问,人家明显没时间理你了,只好敷衍。
总之,如果你问一个问题,同事就回答你一个,你问两个,同事就回答两个;甚至主动跟你滔滔不绝,那这个同事看来工作时间很清闲哦,他上班没事干?
3、再次:你以为人家懂,可是人家真不方便回答你
你问做单据,人家告诉你了;你又问怎么提交流程,那么我要问你怎么知道他可以回答提交流程;如果提交流程不归他负责,他对你叽叽喳喳,在公司很犯忌讳的。
总之,公司讲究“各负其责”,某件事情,如果有其他同事负责,即使我知道,我也不会胡乱讲解或者发表意见。这是对专业负责这件事情的同事的起码尊重。
概括一下,就是你到了一家新公司,遇到很多不明白的事情,也很好学,这是好事,但你要明白,所有同事都有自己的本职工作要做,辅导你那是你领导的工作,其他同事没有任何义务都放下手头工作,围着你这个“新人”转,你通不通过试用期,对你是大事,对其他同事来说那是可有可无的。换句话说,正是由于同事们都各做各的工作,各司其职,才使得整个公司高效率。如果每个同事都可以随意插手指点别人的工作,这个公司的整体效率就会变低。
除非故意针对你,否则说话“留有余地”正是职场常态!除非你明显感觉到,你们公司的同事抱团敌对你,否则的话,你和同事沟通时,同事说话“说一半留一半”正是职场常态。
1、没有谁会对陌生人“竹筒倒豆子”
你刚到公司,还没有转正,对很多同事来说,还算是一个“陌生人”,一个“陌生人”来问事情,问什么问题就回答什么不跑题已经算很不错的啦。难道你还奢望你问一个问题,同事却主动的滔滔不绝跟你把所有内幕都讲一编,你想多了吧!
根源就是,同事不知道你是什么人,同事跟你一说,你会不会胡编乱造就跟领导去汇报了,会不会一瞬间就添枝加叶了,会不会就不知轻重让不该知道的人知道了,等等!他们和你不熟,留有余地是最正常的选择!
我不信,你随便去参加一个展会,陌生人随便一问,你就直接掏心窝子告诉人家你住哪,有多少存款,娃娃在哪里上学,对象单位在哪做什么工作。事不同道理相同!
2、给你说了,你也不懂,反而会惹事!
不是打击你,很多老同事之所以对新人“说一半话”,就是因为新人理解力很有限,公司的很多事情都是“内幕+流程+派系+历史+利益+妥协+故事”糅合在一起的东西,新人根本就听不懂。说多了反而解释不清。
举个真实例子:
有次我们公司做活动,我让新员工去给A部门王总发通知,并派车去接;新员工说这件事不是B部门李总负责的吗?怎么去给A部门王总发通知。我说“这事就是A部门王总管理,你发通知就行了”。
新员工喋喋不休,还把入职培训时学的“职能划分”,以及以前类似事件全部通知B部门李总的案例拿出来,询问我为什么这次通知A部门王总?我当时很忙,不耐烦的对他说“按我说的去做就行了”!结果他不但没立即执行,而且还四处询问老同事,老同事都对他语焉不详!
为什么会这样:原因很复杂,因为A部门王总以前就是B部门的领导,由B部门去了A部门后,却喜欢抓着B部门的一些事情不肯放权,导致B部门的新领导李总极其恼火,而我作为A部门王总的“同盟”,肯定是要有一些姿态的。但这都没法摊开说。
总之,每个公司里都会有一些故事,而这些故事是无法告诉新员工的,只能等新员工慢慢去体会。所以,有些事情说一半也是情非得已。
总之,除非同事们故意针对你,否则的话,同事们把话说一半是很正常的,就像你不会在大街上跟陌生人胡乱说你的信息,你在同事们眼里,就是一个“陌生人”,能不能过试用期都是两说,在对你一无所知的情况下,保持适当的距离,是最正确的选择,其实等你通过了试用期,你对新同事也这样。
在这样的公司中,你应该如何做?我不同意你最后一句话,你问的是“在这样的公司中,如何玩得转”?我坦率告诉你,如果你觉得自己是“太阳”,所有同事都要“围绕你转”,那么你不可能会玩的转。进入一个新公司,你需要的仅仅是:
1、谦虚谨慎,而不是责怪同事
你问别人问题,别人不告诉你,是正常的!是正常的!是正常的!还能回答那么一两句,你就应该感恩,而不是责怪人家,为什么“说话说一半”。因为同事没有什么问题都要给你解释清楚的义务。
所以,问同事问题前,先自己思考,自己想办法解决,实在解决不了的,再去问同事,问同事时,不管别人给你怎样的解答,都要感谢!
2、培植朋友,私下多沟通学习
进入一个新公司,必须要在最快的时间内,找到一个新朋友。总有那么一两个人,会对你比较有好感的,找到他们,快速的和他们融入到一起,这是你获取公司一些信息的突破口。
有些事情,在公司里沟通是很慢的,很费劲的;而在中午吃饭时,或者下班的路上等,沟通反而是快速的,完整的。所以要多寻找沟通的时机,尤其是私下的时机。
3、多做事情,少指手画脚评论
你连试用期都没过,就知道公司“效率低下”了?就觉得公司文化有问题了?你不觉得你考虑的问题太大了吗?新加入一个公司,老老实实做事情是重点,一件一件做,做一件懂一个流程,做一件会一件,慢慢就什么都熟悉了。
而不是还没做几件事,就开始对公司战略、公司文化、公司效率、部门沟通这些硕大的话题发表意见。一个公司能存在,总是有他自己的道理的!
就像很多著名企业管理学家去一个民营企业考察半天,就敢说“不要搞家族管理,而要搞现代管理”,他们根本不知道,很多民营企业之所以还能活着,就是因为搞了家族管理,如果一开始就是现代管理,很多民营企业根本都存活不了。
总之,沟通是讲究过程的,你作为一个新人,同事对你“说一半留一半”是非常正常的。新进入一个公司,保持必要的谦虚谨慎,和同事寻找沟通的时机,并且通过具体的做事,来快速熟悉公司,而不是动不动就发表一些高大上的评论。等大家慢慢信任了你,自然就会跟你沟通的多了。
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