为什么感觉现在有些银行有时只开放一个柜台办理业务?你怎么看这种现象?
作者: 昆明财税服务平台
又到了一年年终的时候,相信很多人最近都到银行去取款,为的就是春节发红包使用,不过不少人在银行里估计排队排到怀疑人生,明明营业厅里人很多,但是银行的柜台就只开放一个,其余各个柜台都都是摆设,银行咋那么没颜色,春节故意恶心人?
其实并非如此,虽然说银行网点在装修时会都预留几个窗口,但实际开设多少个窗口要根据网点的业务量来决定,比如说按照银行的规定,一个员工每天处理150笔的流水属于标准合格的水平,那么当这家银行网点日均的业务处理量低于这个数的时候,银行就只会开一个窗口,银行不可能因为某几天的人流量增加,而在多招聘一个员工,毕竟这都是成本。
当然有一种特殊情况,在网点只有150笔的左右的业务量时银行有可能开设两个窗口,比如这个银行网点每天的业务量都集中于某个时段(如中午的两个小时里),短时间内,一直有大量的业务,柜面肯定忙不过来,这时候就有可能多开一个柜面,不过这种概率很低,毕竟每个人办业务的时间都是随机的,没有所谓的固定哪天哪个时段。
总结银行网点的柜台该开设几个,并非说瞎拍屁股坐决定的,而是有科学依据的,一般新网点设立时,按照预估的量,银行会多配一个柜面左右,但是后续随着经营的持续开展,银行会根据网点实际的人流及业务量来确定该网点具体该开设几个柜面,所以春节这种特殊时点的增量,并不会特意多开窗口。