班主任用责任（不是责任心）、专业素养赢得家长信任。

我们有这样的经历，在大医院看病，清楚的检查，开药，吃；而在小医院，跟医生交流很多，回来后，感觉病好了一半。大医院医生的专业素养很高，可我们感觉是冰冷的；小医院解决不了大问题，可我们感觉是温暖的。我们老师是有专业素养的，好像再多一点东西，就会让大部分的家长和学生满意的，作为一个班主任同时又是一个家长，我觉得我对孩子的班主任要求很低的，只要一点关注，作为家长就很满足了。

我聊聊我的见闻，高二时有个女生没来上课，作为班主任，我去她家里找她，她和她妈妈在家。邻居也在。从小女孩的的反应来看，她没想到我会去她家。寒暄几句后，小女孩说出不上学的原因，她成绩很好，可是最近压力有点大，就回家了。我本想说，那你也得跟你请假啊，可是又怕孩子有压力，就说那你休息几天再回学校时候回去，以后有压力时可以先跟我说，走的时候邻居都说:孩子成绩好，城里学校来接她了。我笑笑说，是啊，过几天她就回去了。我为什去找她，主要原因是我怕学校找我麻烦，看着一群孩子，看着看着却少了几个，校长不整我啊。责任让我必须做些什么。但客观上确实帮助了孩子，同时也在邻居眼前给足了她们的面子。

我还遇到一个女孩，她同学反映她割腕，我一听吓一跳，这是什么情况？这我得负多大责任啊！后来叫她来，我也冷静了下来。问她情况，她说我有压力时，就会在胳膊上划一刀，她就会感觉很舒服。我听后，汗毛倒竖。这是心理有问题啊。我可负不了这责任啊。可是还得冷静，先是打电话让家长来一下。再到领导那备案。责任大！家长来到说，他们也知道这情况，说孩子手臂上还有几道刀印呢。也去看过心理医生，吃着药呢，要是有什么事发生，他们也不怪老师。我一听也不好让孩子回家，就当什么事都未发生吧，可是心里忐忑，还好把她安全送到了毕业。

班主任和家长能站在对方角度去想，也许会少些矛盾。

在平时我们班主任都遇到的是小事，真要有什么问题，叫家长来，我们的交流也会流畅些，因为我们都有一个共同目标，那就是孩子成绩，围绕它交流，我们基本上没矛盾。其实高中孩子已经能辨别出，老师训斥他们，是为他们好，还是纯粹地发泄。师生有信认，也会对家长和班主任的信任有帮助的。