请问大家如何在工作当中拒绝并不属于自己的工作范围?
作者: 昆明财税服务平台
- 文|小蜗牛 民企集团首席人事官
- 正文:1332字,阅读约2.5分钟
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如何拒绝不属于职业内的工作?与职场中如何回避小人与伪君子一样常见,这些属于工作常态,是防不胜防的。不管是一般性公司,还是优秀企业,这种现象都存在。当然区别也很明显,就是好的公司发生的概率小,并且一旦发生就很麻烦,因为职业过于清晰,反而不利于其他工作的安排。对于此事,应该有更全面与深刻的认知,蜗牛君在人力资源行业从事15年,不仅遇到过很多类似事情,并且还不止一次帮助公司进行岗位职责设计,对于这种事前或事后出现的工作混乱深有感触,至少在大部分公司都是经常遇到的事情。
在下文中,蜗牛君通过:工作职责背景、问题风险与机会,浅谈如何“拒绝与接受”的问题,想必能够给你带来一些帮助。
公司是一个组织,属于分工协作的场合,将整个公司运营所需要的内容进行功能性和岗位性划分,从而实现专业化、效率化运作,以获得市场竞争能力。
但在实际工作设计中,会面临一些无法解决的问题,环境在变化,人也在变化,组织架构与职责也应该变化,但是一般都是滞后的,加上很多企业管理混乱,基本会不断出现人浮于事现象。包括,有些事没人干,有些事重复干等,特别是一些职责空白带来的问题,一般都不好收拾。老实人接招自然容易吃亏,导致工作越来越多,更可怕的是,公司并没有因为老人是多干了,得到应有鼓励,反而是干得多错的多,挨吵挨骂的多。
所以,职责混乱也好,多余工作也罢,变成了工作中的一颗毒瘤,最终严重影响公司运转和目标达成,也给职场环境带来了更复杂的人际关系。
首先,先说问题吧!如上文所说,环境变化、职业的混乱或空白等要素,一定会不断演变出职业外的工作,这就带来了很多问题,对企业发展是个问题,对管理是个问题,对好员工与坏员工都是问题,最终这个问题也必须有人接盘,不然就是公司会接盘。
其次,问题必然是风险,用最简单的一句话就是:“少做不错就没错,多做多错就是错”。这文化几乎存在大部分公司,所以很多踏实苦干的人,不是因为能力被搞走的,是承担了更多的工作被气走的,这可是公司的人才啊。
最后,当然风险也是机会,只有仔细思考就会明白,其实,这类活水都不愿意干,反而成了奇缺资源,想想领导的难处吧,企业的难处吧。交给谁都不好,这个时候有人敢于当担,自然合乎领导心情,这就是机会的本身逻辑。
人们常说:成长在工作之外,能力在职责之外,所以,对于这些职责外的事情,要慎重对待,不能不干,也不能全干,而应该择机去干。
1、拒绝的工作
凡是属于这类工作的,要首先拒绝:
① 小人丢给你的工作
② 暂时不明确的工作
③ 自己干不成的工作
对于这三类,因为尚未能定性,或是有太大风险,因此要给予暂时拒绝,当然方法要得当,避免让公司认为缺乏担当。
2、接受的工作
凡是属于这类工作的,都应该尝试接受:
① 已经明确了的工作
② 最终无人做的工作
③ 有概率做成的工作
当工作已经明确,且没有人干,这个时候一定是领导非常痛苦的时候,谁能帮助领导解决这个问题,谁就是心腹,所以机会难得,应该去干。当然确认自己能够做成的概率,否则也会弄巧成拙。
【人力资源视角】看看那些真正成功的人吧!
他们的能力来自于担当,他们的机会来自于责任,正是因为如此,才具有别人无法比拟的平台和才华。真正的强者,都是敢于直面残酷的职场。