离职面谈该如何回答HR的问题?
作者: 昆明财税服务平台
HR视角来回答一下,HR做离职面谈有三个目的:了解离职原因,了解离职去向,判断是否有挽留的可能。
从HR角度来说,我肯定希望你实话实说。但从现实情况来看,说实话的人不多。不是有人说了吗,离职大部分的原因是在上级领导,但我做离职面谈的时候,大部分的员工会说离职是因为薪资。所以有时候由于我的判断失误,或者有时候部门领导一意孤行,听说员工是薪酬原因离职,那好,给你涨工资,结果员工还是说要走。
为啥员工在离职面谈的时候不愿意说实话呢?一方面是抱着好聚好散的想法,觉得都要走了,提那些意见对我又没什么好处;另一方面又怕万一说实话被部门领导知道了,还找茬不让我好好走。
所以如果你是打定主意要走的,离职面谈就不用说太多实话了,多讲讲客观原因,比如家庭原因、工作地点、家庭成员原因等等,包括薪酬原因。如果离职不是那么坚定,可以和HR谈一谈工作中实际遇到的问题,或许有机会调整部门或者调整工作内容。
至于说离职去向,真的要看你所在公司的“人品”了。对我来说是没什么的,知道了你的离职去向也不会怎么样。但有些公司或许会采取不那么磊落的措施,员工也是有权不告知离职去向的。大部分不愿意透露离职去向的员工会对我说,我打算休息一段时间,或者我打算和朋友一起创业。
所以尽职的HR一般会在员工离职后3个月再做一次电话回访,此时了解的信息会更准确一些。
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