跟领导打电话、第一句话怎样说？
作者： 昆明财税服务平台
要说电话也是职场礼仪的一种，很多新人朋友都会觉得夸张，认为：这年头打电话谁不会呢？还需要特意来强调吗？
你还别说，在职场这个以‘工作’为媒介的社交平台上，想要升职加薪真需要你具备360度无死角的沟通能力，帮我们实现团队协作中的重要价值。
而所有沟通形式中尤以电话、微信或视频等‘隔空沟通’方式不好拿捏尺寸！因为你看不到对方的表情和状态，不知道该说哪些话才能有一个良好的开场，心理自然没底！
再加上得失心过重而常常忽略明确电话沟通目的和效果的重要性，结果肯定会‘如你所愿’的糟糕透顶！这才是新人害怕给领导打电话的真实原因！
【对策】
给领导打电话和当面汇报一样，都需要目标明确、沟通效果才有保证！
切记：要在最短时间内高度概括出关系到关系到团队共赢利害关系的关键词，让领导在短时间内get到你汇报信息的价值和事情的而严重性！
这样，一通小小的电话就能让领导对你的工作能力印象深刻！
【总结】不管工作中遭遇多大事，只要涉及到必须给领导打电话的事情，都不要急着完成打电话任务！而是要先思考打电话的目的和想要实现的效果是啥？这中间就牵扯到多方共赢目标的问题，你只有提到共赢需求的‘要害’上，领导才能看出你的价值！
这时，你的电话沟通就会呈现步步为营的效果！当你条理清晰时，领导也会顺着你的思路给出解决方案！
第一种：你的顶头上司
- A 平时沟通顺畅、相互扶持的领导。
与这类工作默契的上级打电话可以直接切入主题！
示范：
关于工作汇报：
“赵总，***项目已检查无误并发送致您2号邮箱了，如有什么需要调整，我随时修改……”
关于突发事件向出差的领导汇报：
“赵总，集团王副总明天下午3点到公司，我们已经采取A套接待方案！A套详细方案已经发送至您1号邮箱……”
- B 平时相互看不上的领导。
与这类领导打电话就要礼貌、客气更严谨！别让他抓住你的小辫子‘做文章’！
示范：
同样是汇报工作。
“刘总，我是小王呀！您现在有时间吗？关于A项目的关键细节工作我想向你汇报一下……”
【分析】与不熟悉的领导打电话，一定要选择短开场！而且要是礼貌问好+自我介绍！先把汇报内容提炼出几个关键词做为‘诱饵’来试探他是否有时间和感兴趣！
这样你的电话沟通不仅不会让人反感，反而会逐步掌握沟通的主动权。化解你与领导之间的隔阂和矛盾，有利于日后更好的合作！
第二种：公司大领导或老板
如果你是因正当工作原因越级给大领导或老板打电话，那在电话开场时，一定要注意强调3个关键词：礼貌问候+自我介绍+受领导委托的（越级电话一定不要抢顶头上司的功劳）！
示范：
“赵总您好，我是***部门的王海涛，王总知道您考察分公司很辛苦，让我给您送***，您看哪个时间段方便，我给您送过去？”
长开场必须要有一个前提：你精心选择了打电话的时机。
比如：你通过大领导或老板秘书那里得知他们此刻不是很忙，也没有处于休息的间隙，这时长开场领导就能耐心听。
如果你愣头青似的选择在领导最忙的时候打电话，那当你刚自报家门，领导就会嫌你不懂事挂电话，还会连你的顶头上司一起批评，你就惨了！
所以，给大领导或老板打电话前一定要做足功课
第三种：公司客户领导或行政机构领导
不管你是销售、售后、领导助理或办公室人员都有机会与公司以外的领导进行电话沟通。
这时的沟通思路就要上升到一个新高度：你的电话内容不再是代表个人或部门，而是代表整个公司的品牌形象！
所以，打电话的目的一定是要着重在公司与‘领导’们之间的共赢需求点上‘下文章’！再加上你对目标领导做足功课（喜好禁忌）你的电话沟通就会很顺畅……
示范：
题主公司想申办某资质而且某领导电话时，你可以这样开场：
“您好，请问是赵主任吗？我是**公司的小王，关于申报某资质问题能占用您几分钟时间吗？……”
如果没有负责人联系方式则说：
喂（二声）领导您好！我们**公司想开发**项目，想咨询资质办理问题，您有时间吗？“
第四种：老板的‘领导’——老板娘
身为老板身边的助理或下属，经常会遇到替老板‘作掩护’而与老板娘沟通事情。
此时，你要特别注意开场沟通技巧！凡事涉及到容易让女人猜疑的事情尽量往自己身上揽，要保证老板爱家、顾家的好形象！
示范：
“喂！王总您好，我是助理小王！老板开会不能离开，嘱咐我一定给您买健康晚餐，什么时候方便给您送去呢？”
【分析】不管老板娘是否在公司挂职，你都要嘴甜点称她为**总，这样显得她在老板和整个公司中都是绝对的老大，这样的‘马屁开场’就拍的很好！
不管与什么级别的领导或以什么形式沟通都需要强大的心理素质和过硬的沟通能力支撑！
我们要锻炼自己在最短时间内提炼出共赢的关键价值信息，通过电话的形式传递给领导！这才是职场人专业价值的体现！
所以，给领导打电话没什么好害怕或担心的！
大家给领导打电话时如何开场的呢？欢迎在评论区留言分享！
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