员工闹脾气,话赶话我说了句明天不用来了,然后他什么也没说真走了,他之后可能会做什么对我不利的事情吗?
作者: 昆明财税服务平台
我先讲一个真实的经历。我原来的上司,能力强,脾气暴,说话很冲,不留情面。有一次,下属老李家里出了事情,心情很不好,要早走。被上司堵住,当众训斥他,你家里失火了吗?这么早回去。老李家里的事情比失火还严重,当时就气急败坏,拿起烟灰缸砸破了上司的头,结果是两败俱伤。所以,有些老实人不要欺负他,他急眼了你没有好果子吃。
所以,你的谨慎,是对的。与暴脾气的员工吵架,真的要小心。有些员工心眼小,性格怪,易怒,控制不住自己的情绪。上司说话如果不注意,真的可以话赶话,惹毛了他。大多数员工事后想一想,可以放下。如果遇到心窄的员工呢?如果遇到员工正好心情不好呢?记恨你一辈子都是轻的,当场拍你一板砖,倒霉的还是你。你不但受伤,还丢了人呢。
第一,你不要再电话追问他,不要打电话再训斥他,不要火上浇油。
第二,你找个同事问问他,他是什么情况?做到心里有数。
第三,你让员工给他打电话,做做他的思想工作,也了解一下他的想法。如果他对同事说,要报复你呀,要仇恨你呀,你要主题防范。
第四,如果第二天他继续上班,你观察他一下,看看有什么异常没有。如果有怨气,你要主动化解。
第五,如果他第三天第四天没有来上班,故意旷工怎么办?告诉你,不要等到旷工三天,否则你也很难收场。第二天没来,就要想办法处理。否则,你的麻烦事也很大。
综上,在基层与员工打交道,真的是一门复杂的技术。原则上,不要当场激怒下属,不要让下属产生怨恨心,不要让下属有报复你的想法。毕竟在基层做管理工作很难的,真的有些员工会做出过激动作的,这类的案例比比皆是,还是小心预防比较好。
文章来源:网站整理