哪些事是你当了领导才明白的?
作者: 昆明财税服务平台
工作二十年,当过基层小领导,中层部门领导,大企业部门领导。当领导有三种模式,第一种是基层带队伍的小头目,比如管理几十个人的团队负责人;第二种是企业中层部门领导,比如管理十几个人的部门负责人;第三种是大企业、大公司的一把手(老板、总经理、董事长)。第三种是管理队伍靠的是道,需要战略、眼光、情怀和格局,这里暂且不谈。就谈一下中小领导的管理之道:
1、在工作场合一定要保持威严,不轻易与下属开玩笑,在非工作场合,要给予你的下属超规格尊重,尤其是你的主要骨干,要像兄弟一样对待他们,比如,出门见客户、应酬、喝酒、出差等等。笼络住主要骨干力量,在一般员工面前保持威严。
2、养成与下属定期交流的习惯,比如,每个月或每个季度,与主要骨干私下交流一次,比如,喝酒、唱歌、聊天,进行感情的长期投资,就像基金定投一样。因为你用钱解决不了的事情,有时候就要靠感情,别觉得感情不管用,你不可能事事都靠金钱激励,有时候也要靠义气和感情。
3、与一般下属交流时,一定要多鼓励下属,但不要透露自己真实想法,不要给下属管输抱怨情绪或是灌输负能量,哪怕你在上司那里受了委屈,也不要在一般员工面前抱怨,因为一般员工知道你的领导不欣赏你,他就会看不起你。
4、你力所能及范围内的利益分配一定要区分层次,用你的利益分配去引导下属的工作。因为天下熙熙攘攘皆为利来。没有人不看重利益,利益的分配要有章法,要善于做增量分配。人人都有一点增量,但骨干要多给一点,如果你扣了部分员工的利益,这部分人可能成为死对头,就是埋地雷。
5、任何工作分配都不可能是完全公平的,所以分配工作任务一定要在公开场合。即使有人不想 干,他也不敢在会上提出异议,因为这既会得罪你,也会得罪其他员工(他不干总得有人干)。另外,让员工彼此知道自己的工作任务,可以起到员工监督员工的效果,员工害怕其他员工打小报告。
6、手下有背景和关系很硬的下属,要加以利用,原则上不要得罪,因为他可能会利用他的关系来整你。平时对他要严肃,不要让其他员工看出你怕他,私下里要拉拢他,让他的关系为你所用,这才是本事。
7、涉及人事权的部门负责人或主要岗位人员,一定要用你的自己人。在单位里,一定要有自己小团队,不一定是工作能力强的人,但一定要是自己信得过人。这个小团队,表面上要松散,不要让别人说三道四,要了关键时刻,要发挥作用,比如,推行重要改革,大规模选聘人员时,要保证你的意图准确实施,防止歪嘴和尚念歪你的好经。
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