有一个特别聪明，特别能干的员工，但是不听你指挥，该怎么办？
作者： 昆明财税服务平台
【职场再出发】为你深度解析：一般情况而言，特别能干的员工总是会有一些特殊的脾气，且有自主的思维判断能力；而那些对领导言听计从，凡事必请示汇报的员工一般能力都不会太突出，且很喜欢推卸责任。以我多年的职场经验，如果员工特别聪明，又特别能干，但总是不听领导指挥，很大程度上是因为：领导的指挥八成是瞎指挥！
特别聪明而又特别能干的员工，一般都会格外看重“成就感”和“荣誉感”，也就是喜欢按照自己的想法做事，并且享受在做事过程中的“决策”感觉。同时，他们会非常抵触领导的“瞎指挥”。
所谓指挥式管理，大概是指这样一种管理方式，领导对下属员工频繁下达命令，对做事的各种细节过程进行指挥，然后让员工一丝不苟的执行，从而达到领导者想要的结果！
指挥式管理是一种非常有效的管理方式，在职场里，也是很多领导者最喜欢用的管理方式。喜欢这种管理方式的领导，常常喜欢事必躬亲，而且格外强调“服从性”和“执行力”！
但这种管理方式，却常常不适合用在那些聪明且特别能干的员工身上！因为，聪明且特别能干的员工喜欢更“自主的决策”。
举个例子：
小王是公司的市场部文案策划人员，特别能干，而且主动性积极性都非常高，对目标客户具有很强的洞察力，常常能别出心裁，做出一些直击人心的文案！有时候，为了做出一份自己满意的策划案，加班熬夜是常有的事！
老周是小王的领导。如果老周是一个喜欢“指挥式管理”的领导。那么，小王的噩梦就开始了！
老周会要求小王“按照什么什么要求做个初稿”，然后要求小王一会儿汇报一下进度，小王刚画个图，老周就指指点点说不行，小王该写一句话，老周就说没有抓住客户的需求。在这种不厌其烦的，碎片化的，高频率的指挥下。
小王的选择只有两个：
第一个选择，就是以后再做文案，就随手一做，反正自己怎么认真，领导都不满意，那就随便做出来，领导说怎么改，就怎么改呗。
第二个选择，就是不听领导指挥，领导指挥去呗，反正自己按照自己的想法去做，然后一遍遍的自我暗示“领导什么都不懂，不用听他的”
看到了，小王就是在老周这种领导的“指挥式管理”下，走上了“不听领导指挥”的道路的。由于小王在工作中获得不了成就感，日积月累，小王就会倾向于辞职；而由于老周指挥不动小王，老周也倾向于让小王离职。
所谓结果导向管理，大概指的是这样一种管理方式，就是领导给员工约定时间，给与资源，同时要求员工在规定时间内提交成果。用成果作为最关键的管理指标，对中间的过程并不进行高频率的干涉和指挥！
结果导向型管理特别适合针对聪明且特别能干的员工，员工聪明就做事需要向领导要什么资源，员工特别能干就会对结果有成就感和荣誉感，喜欢自主决策，不喜欢被高频率指挥。
结果导向管理的关键，是非常清楚的交代给员工在规定时间内，利用多少资源，具体完成一件什么样的事情。特别适合针对能力卓越的员工。
举个例子
上面案例中的老周，如果对小王进行“结果导向”管理，情况可能就会不太一样。比如老周完全可以把小王叫来，告诉他“明天17：00之前，必须做出来两个文案，对文案的要求是……”，然后询问小王有什么需要协助的。
小王接了此项工作，就相当于和老周签了协议，老周就不需要一会儿问问，进度怎么样了，一会儿让小王提交一下草稿之类。
老周只需要把关最后的成果就可以了！如果老周这么管理小王，就会最大限度释放小王的成就感。
最有可能的是，小王在这两天，自己沉浸到文案中，一遍遍修改，一遍遍尝试，通宵达旦废寝忘食，就怕做的不好，通不过老周的审核。而且遇到问题，他自己就会主动询问老周。最后老周获得了成果，小王获得了成就感！
所以，结果导向管理方式，可以最大限度释放能干员工的主动性，让能干的员工有一定的自主权利，享受到工作的成就感和荣誉感。同时，由于没有来自领导的频繁指挥，员工做事也会更加高效！
但格外需要注意的是：
指挥式管理和结果导向管理，并没有孰优孰劣，而仅仅在于管理对象和管理情境的不同。
通常对于那些需要严格把控过程，且并不怎么令人放心的员工，指挥式管理是必要的，否则员工会错的让你大跌眼镜！
而对于聪明且非常能干的员工，完全可以适当放手，清晰的给他们描述好目标，然后让他们自己去做就行了。
对于一个指挥能力卓越的连长，给他的命令可以是完全结果导向的，比如就给他一句话“今日17：00之前，拿下5号高地”，别的就不用管了；
而对于一个普通的连长，就要进行指挥式管理，要求他“今日17:00之前，拿下5号高地，每30分钟必须汇报一次战况，并且把你每一次排兵布阵的更改，都要实时汇报”
上面提到了聪明且特别能干的员工不听指挥，八成的可能性是因为领导的管理方式不匹配。最常见的就是领导喜欢用“指挥式管理”来管理这群能力卓越的下属，让下属苦不堪言，最终拒绝“听从指挥”。
除了这个根本性的原因之外，特别能干的员工不听指挥，可能还有三个原因，虽然这些原因的概率不高，但在职场确实真实存在！
1、可能原因一：和领导公然对立！
特别能干的员工，根本就不认你是他的领导，他和领导已经公然对立。当然员工之所以敢这么做，要么是因为更上级领导有人支持，要么是因为确实他具备公司不可缺少的能力，也有可能他就是想辞职的。
2、可能原因二：遭受不公平待遇！
特别能干的员工，由于工作成果好，业绩高。按道理更有可能获得升职加薪，但事实却不是这样，领导让”明显不如这些特别能干的员工升职加薪了“，或者能干的员工和普通员工薪资并没有什么两样，让这些员工心生不满，消极怠工，不听指挥！
3、可能原因三：领导戴有色眼镜！
特别能干的员工，其实并没有“不听指挥”，只是领导感受到这些员工可能威胁到自己的位置，从而怎么看，怎么觉得这些员工“不听指挥”。领导过于敏感，过于吹毛求疵，看这些特别能干的员工，就觉得不听指挥了！
这三个原因，并不是特别能干的员工不听指挥的大多数，但在职场却也真实发生着，有些时候，在某个特定企业，可能会成为重要原因！
如果你的团队里，有聪明且特别能干的员工不听指挥，作为一个管理者，你最应该做的，是以下两点：
1、分析真实原因
我已经说过了，最大的可能性是因为管理方式不匹配。其次才是遭受不公平待遇、员工公然对立等原因。领导者不要动不动就给下属戴上“不听指挥”的帽子，即使在古代最严格的军队，也有“将在外，君命有所不受”。
2、管理能干的下属的正确方式
首先，一定要给他们权力，给他们自由，给他们充分发挥能力的舞台。
说句令管理者寒心的真相：百分之九十以上的管理者，是真的不了解一线的，在做具体事情方面，是真的不如下属员工的。
一个根本不懂“前线是什么情况”的领导，却热衷于“高频率的指挥”，会让前方真正有“责任心”，想打“胜仗”的士兵寒心的！当然，那些本来也没什么责任心、也看不懂战场局势的平庸员工却会很高兴，反正“领导怎么说就怎么做呗”，多省事！
其次，一定要给这些员工公平的待遇。
很多领导喜欢“能者多劳”，员工越能干，给分配的工作就越多，给安排的工作就越难，但薪资待遇却几乎没有变化。最终的结果就是能干的员工变得“不听指挥”。
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