怎么揣摩领导话语的深层含义？
作者： 昆明财税服务平台
【职场再出发】为你深度解析：揣摩领导的话语，在职场中非常关键。毕竟能读懂领导内心真实想法的员工，做起工作来确实如有神助；而那些不明白领导真实想法的员工，常常会陷入“做什么都是错”的境地！
既然说到揣摩领导话语的深层含义，其实非技巧性因素远远大于技巧性因素！我们下面就来简单介绍一下：
在揣摩领导话语深层含义的影响因素中，非技巧性因素具有决定性影响。也就是说，如果你非技巧性因素不达标，你技巧再强大，也很难揣摩领导的真实想法。
先举个例子吧
领导开会时，突然对我说“这个事情，我们中午再深入研究一下”。我就知道，领导已经有了非常成熟的想法，根本不需要再研究。中午他想去办公楼后面，那个隐蔽在弄堂里的小西餐厅吃饭，而且只和我两个人去，在吃饭时，他会告诉我，他的最终决定！
我从领导这一句“这个事情，我们中午再深入研究一下”，就读懂了领导的真实想法。但我用什么技巧了吗？还真没有！ 我能之所以能读懂，仅仅是因为类似的事情已经发生过很多次了，这几乎已经成了领导对我的某种暗语。他一说这句话，我就大概知道什么意思了！
所以，一个重要的结论，就是技巧性因素对读懂领导话语的深层次含义有影响，但最终起决定作用的还是非技巧性因素！而非技巧因素里，又以“信息完整度”为最重要！
你比别人越了解领导，越熟悉领导的语言习惯，做事风格，语言特色，发言时的前后语境，发言的语气，以及当时的神态和肢体语言，你就越能读懂领导的深层次含义。这不是技巧的问题，这是跟随领导时间长短，以及和领导沟通频率高低的关系。
为什么领导总是特别喜欢那些跟随他很久的下属？因为这些下属对领导发言的“信息完整度”掌握的最好。他们能不费吹灰之力就能读懂领导的深层次含义！
再举个例子：
一位大领导在会议室开会，离席的时候，突然说了一句“会议室里盆景的黄叶子太多了”。他的红人立即就知道，领导这是准备在某些岗位换人了！因为该领导不知一次的跟说过“黄了的叶子就像不合适的员工，我们不能等着自然脱落，必须要主动摘掉”
正是因为他是领导的铁杆下属，所以才能轻松抓住领导言语里的“信息完整度”，进而能够轻松的猜测到领导话语里的深层次含义！而其他人，由于并没有这个“信息完整度”，就算他技巧用尽，也是很难理解领导在说什么的！
在揣摩领导话语的影响因素中，技巧性因素具有着深入性的影响，也可以这么说，你技巧熟练，会理解的更深入一些；你技巧不熟练，理解的就会肤浅一些。但起决定性作用的还是非技巧性因素。
举个例子吧
领导开会时，突然意味深长的对我说“这个事情，我们中午再深入研究一下”。如果有技巧性的员工，就会琢磨，老板为什么要说这句话？老板为什么对我说？老板为什么要研究这件事？为什么要深入研究？一阵揣摩之后，就会有点深入理解了！
但深入理解不代表真正的理解！你揣摩的这些深层次含义，很有可能是完全错误的，甚至还不如不揣摩。当然了，也有可能确实揣摩对了！
总之，技巧性因素对揣摩领导更深层次意思的作用主要体现在“深入性”上面，就是比不揣摩理解的更为深入更为全面一些。但至于揣摩的是对是错，还是要看非技巧层面的“信息完整度”。
美国人拉斯维尔曾经提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式，这套模式也称为六何分析法，是一种思考方法。也是一种典型的用来揣摩老板话语的方法。
所谓5W1H，就是说，对于老板说的重要话语，员工如果想要深入理解，就要多问自己以下六个问题，分别是：
1、老板在说什么事情（What）?
2、老板在什么地点说的（Where）？
3、老板在什么时间说的（When）?
4、老板对谁说的（Who）?
5、老板可能因为什么原因而说的(Why)?
6、老板用什么方式、神态说的（How）
5W1H的分析方法是一种技巧性很强的分析方法。但需要注意的是，运用5W1H分析方法虽然可以较为深入的理解老板的话语，但是也有可能犯错，得出和老板的真实意思相反的结论。所以还是要结合非技巧性因素进行分析。
职场人想要深入理解老板的话语，最根本的出路，还是提升自己的“信息完整度”，而提升信息完整度的核心方法，就是使自己变专业！
很多人不理解这个逻辑，说怎么讲着讲着揣摩老板的话，最后又说把自己变专业。其实逻辑很简单，你只有在自己熟悉的领域，才有最强的洞察力！
1、运用非技巧性因素的第一方法，就是找到自己的专业领域
比如你是做营销的，你把自己变得专业之后，领导任何一句有关、甚至疑似有关营销的话语，你都会很自然很快速的纳入自己的潜在思维体系，这是一种潜意识性的反射。
你有没有发现，在你研究过很久的领域，别人常常只说几句话，你就完全了解了他在说什么，而在自己不熟悉的领域，别人跟你讲半天，你还是不懂他在讲什么。
和领导沟通与此类似，由于领导常常是在和你沟通工作上的问题，你对工作上的问题越熟悉，越专业，你越能快速理解领导在说什么。否则的话，你只能理解表面意思。
2、运用非技巧因素的第二方法，就是对领导建立足够的“信息完整度”
通常跟随领导的时间越久，总结能力越强的下属，越容易建立足够的“信息完整度”。有了这个信息完整度，你就能把领导简单的三言两语，纳入到一个 完整的话语体系，进而搞明白领导究竟再说什么。
但这个和专业领域不一样，专业领域人人都可以努力做到，但这个需要机缘！
3、重视技巧性因素的影响，并会使用一些简单的技巧
虽然我们说技巧性因素的影响有限，但毕竟还是有重大的影响作用。因此在职场里，有意识的训练一些简单的技巧，比如5W1H，比如SWOT等等，还是很有益处的，最起码它能使你的分析能力得到大幅度提升。
总之，在怎么揣摩领导话语的深层含义这个问题里，我不主张大家去揣摩话语，而是将精力放在建立自己的专业度上面来，你足够专业，自然能一叶落而知天下秋；同时，要做个有心人，有意识的建立信息完整度，见多自然就会识广；最后才是技巧性的因素！
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