面对不尊重上司的下属,作为上司的你会怎么处理呢?
作者: 昆明财税服务平台
这个提问的主标题比较广义,副标题相对侠义一点。侠义一点回答相对而言也就简单一点,那我们就来回答作为一个新上任上司会怎么处理这一类不服管的问题吧?
一个新上任的上司遇到不服管的问题,是每一个新上任的上司将会面对的问题。哪怕你是在上级领导全力支持下的闪亮登场也逃不过下属“不服管”的厄运,只不过这种“不服管”现象稍微收敛一点,可能会由明面转为地下。
除非你是扛着“御赐宝剑”登场的上司,且有先斩后奏的绝对权力,这样你这个新上任的上司可威风八面了。但是,你要明白下属的诚服,不是迫于你的能力,而是迫于“御赐宝剑”的压力而诚服的。一旦这个“御赐宝剑”失去了光环,下属照样也不会诚服于你!
所以,在我的众多作品中就谈到一个问题,那就是面对一个新环境中的成活问题。在一个新的环境中,新上任的上司连成活都成了问题,你说你还怎么正常开展工作?
当然,有的人可以说,我新官上任,三把火,我就不怕不能把你们烧得规规矩矩的,使我成活。是的,三把火的确是能产生效果。三把火烧完了呢?当人们已经认识到你只有三把火呢?你会怎么办?所以,就有很多人就把“新官上任,三把火”,看成了一种规律。只要看成了规律,而这种规律可对新上司是极为不利的!
再说,“新官上任,三把火”。要烧起来也是要有条件的,不是每一个新上司上任都可以烧的。
条件一,新官上任应该最大程度上获得最高领导的支持(我曾经获得过这种虚荣,最高领导非常严肃的说:“你管得公司一个员工都没有了,也不要你负责)”,否则你很难把这三把火给烧完;
条件二,你的烧的对象是相对而言是没有地方躲的。没有地方躲,你才有可能烧得着。否则,你一烧人家撤退了,你也烧不着了。所以,在私有企业切记慎用“新官上任,三把火”。把员工都烧炮了,这叫“管理爆炸”了。
条件三,这三把火的烧也是要有智慧和胸怀,并不是随意烧的,它只能烧那些带头违纪违规且有影响力的刺头。对于那些受到影响处于灰色地带的员工,我们还是要做大量的思想工作,争取他们能够回到职场正常的管理规定上来的。
看来这三把火的确不好烧呀!即使烧了我看也不可能管很的长时间。那么,遇到这种情况究竟该怎么处理,该怎么样能使自己成活呢?
我曾经回答过多次类似的提问,不妨在这里再炒炒现饭,做到如下几点:
1、在新的环境中表现出自己的智慧来,不要明显的把自己站立到新职场所有员工的对立面上。即使是你上任前就已经收集到的“刺头”名单上的人,也亲热的视同站自己一边的人。因为,新职场是你的,当然也就只有一个边,即你的边。
2、既然全都是你这一边的人,当然就应该平易近人,公平对待每一名员工。只有做到这一点,你就更有充分的理由和员工打成一片了。打成了一片,当然也就可以在员工群体中沉下去。
3、沉下去了会怎么样?你会更加容易的收到职场里面的一些相关的、有用的信息。并且,一边收集,一边做思想工作。把你认为急迫需要做思想工作的员工思想都做了一遍,能争取的,不能争取的员工就会立马站队。思想工作做通了的,我们无话可说。思想工作一次没有做通的,咱们再来一次有针对性的,再做一次思想工作。
4、再一次做那些刺头的思想工作。会有这么几个效果。
①通过做刺头的思想工作,刺头看到大部分员工的工作已经做通了,他会变为少数。变为了少数,他目前就只有两个选择。一个选择就是见势头已去,站在上司一边上来;另一个选择就是自己孤立到变成了目标。什么目标,打击目标呀!一旦打击下来,吃亏的可是自己;
②通过不厌其烦的做思想工作,员工可以看到新上司的用心良苦,并看到了新上司的决心,决心与所有员工一起进步,绝不落下团体中的一名员工;
③通过做深入细致的思想工作,可以让员工明白了新上司对老员工的尊重程度,看到新上司还是急迫的需要老员工扶持与贡献的。
④通过做思想工作,同时也让员工明白,新上司过来只是为了加强团队的领导,并不是要把每一个员工管死。是要把团队管活。活到职场、员工都能够“得到”,这叫双赢。
⑤通过做深入细致的思想过后,如果还有刺头,那就不是新上司得罪刺头了,而是刺头自己放弃了机会。即使被制度惩罚了,我看他也没有了怨言。因为,他自己执意的把头装上了制度的“枪口”。
终上所述,新上任的上司,遇到不尊重的下属,怎么处理就成了考练我们新上任上司的第一个课题或者叫考验,马虎不得。那么,即能使新上司长期有效的保持被下属尊重,又能不使自己立于尴尬地步的最好办法就是:相信群众、依靠群众、与群众达成一遍,深入调查、智慧分析、深入细致的做那些不明就理人的思想工作。只有真正的溶于了群众,你才可以在群众中做到真正的成活。当然,这里面一定少不了你“打铁还需自身硬”哟。你说呢?