当销售不用坐班来无影去无踪真的都去跑客户了吗?
作者: 昆明财税服务平台
销售岗位是凭本事吃饭,因为回款假不了。一般公司对销售的管理都是业绩考核和过程监管。如果销售能完成业绩指标,不光自己的收入颇丰,而且公司也不会在意他跑业务期间去了哪儿。
销售的工作真的轻松吗?
1.销售部会根据年度工作计划,确实部门每个季度的业绩指标,进而分解到每个月。最后将部门的业绩指标分解到每个销售人员的头上,并以表格的形式张帖上墙。其中,当月每一天的数据就是对销售的无形鞭策。
2.销售接受到当月的业绩指标后,都会在自己的工作笔记上认真梳理客户的情况。哪些老客户要进货?哪些客户可以收货款?对照业绩指标还要发展几个新客户等等。
3.就销售的工作而言,其实很辛苦。因为客户的情况具有很大的不确定性,有时说好了去结帐的,客户则会以自己的客户资金出现问题,还要等几天,销售只能赔上笑脸热情服务,甚至还要请客户吃饭套近乎拉感情。
有时,目标客户说好成交的,等见了面又会提出价格下浮的问题。结果一通交流后,还是有疑虑。销售只能再次逐一解答客户的问题,以消除他的疑虑。
有时,一天跑下来,颗粒无收。自己只能去喝杯咖啡,以调整自己的心情。所以,千万别以销售的工作来无影去无踪,可以借拜访客户去干自己的私事。毕竟回款是无法做假的。
部门的监管不是靠糊弄就能过关的。
部门通常有晨会,总结昨天的问题,交流成功的做法和经验。如果你没有认真的去与客户交流,你是无法蒙混过关的。因为你的肤浅回答,在行家面前会不攻自破。
特别是汇报昨天拜访客户的情况和成交的可能性,更是无法造假。因为主管以回访客户的名义,一个电话就可以把销售的工作弄的水落石出。
就算你在汇报工作方面,与客户串通一气,那回款也假不了啊。我相信没有一个经理会信任没有回款的销售。
我之前在上海一家公司负责销售工作,有一个销售没回款,但汇报工作时都说的形势一片大好,并且总是在月底强调下个月一定有回款。结果,当我把月底的回款通报出来时,他自己都不好意思狡辩,就主动走人了。
什么情况下,销售会借跑客户之机干点与工作无关紧要的事?
人是社会中的人,每个人都会有私事要处理。理论说销售的自由时间相对来说会多些,为处理私事打开方便之门。这点每个人都清楚。
正常情况下,销售是不会放过增加业绩、提升奖金系数的机会的。如果回款是30万时,奖金系数是5%;40万奖金系数是6%的情况下,销售回款做到30w时,他会想方设法争取6%,此时会多得3000元,太有吸引力了。
由此可见,销售在完成了业绩指标,且在冲量无望的情况下,才会借工作之机去处理自己的私事。这既是对自己工作的负责,也是容易被人理解接受的。
向销量致敬,公司所有准备工作通过销售实现了资金的周转。