怎么理解顺丰快递收件时的“预计最晚送达时间”？
时间：2022-01-10 17:19 浏览：
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作者： 昆明财税服务平台
感谢悟空平台邀请回答问题。
一般顺丰快递公司会对客户下单的送达时间都会有一个理论上和正常情况下送达时间的预计提示！这是一种服务效率的一种时间展示！但如果是往外地派件时却会受到天气、公路堵塞、交通管制、汽车故障、车速快慢、中转站分发包裹工时消耗等等，都会影响到达时间！所以像顺丰这样的快递龙头公司，客户收发件的满意度是他们的生命线，他们不会拿自己的信誉来开玩笑，和客户来玩文字游戏！随意篡改“预计到货时间的”。到货时间会随着天气及各种不可控因素及在各个中转站点周转派发的时间来随时调整和提示给用户的！
比如，每年的双十一、双十二或者春节都是快递高峰期，不单单是快递包裹暴增带来的高强工作量导致的送达时间可能会有延迟，同时也会因为特殊雨雪天气对快递员和交通工具及道路畅通情况等都会影响预计最晚送达时间的！
我们都知道服务行业其实是个很难做到客户百分百满意的行业，但对于在一线为我们生活便利服务的快递员应多些理解！
【“职入龙门”建议】
任何事物和服务都会有不可控的突发状况发生！所以，我们在寄包裹（特别是重要文件或者物品）时，在雨季、节假日、周末、双十一、双十二等容易引发快递延迟的外在因素频发的时间段内，都要安排出提前发件的时间（至少提前2~3天发件）这样收件方即使面对快递因为外在原因延迟，也会大大降低收件延迟状况发生的机率。
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