综合部，为什么总是一个被领导低估的部门？
作者： 昆明财税服务平台
感谢受邀回答职场问题！
“职入龙门”观点：综合部被低估的真正原因是题主及部门负责人都不清晰综合部的真正价值其实是做好老板的行政助理工作，只不过这个行政助理是一个团队在运作。这是一条通过行政上传下达实现员工对公司认同度高进而提升工作业绩和企业忠诚度的重要管道！可以说有价值的综合部就是一家公司的政委！同时，综合部也是最容易培养出公司高级管理者的黄金部门！
为什么销售、生产部门更容易看出成绩，因为他们的工作可以量化和数字化。综合部门在纷繁杂乱的各种行政事务中丧失了对于核心价值体现的判断。
综合部门应当在可以体现部门存在价值的工作上多出现量化和数字化。综合部门存在的意义就在于通过制定规章制度、企业文化建设、上传下达高层/总经理要求来增加员工工作积极性和企业忠诚度。
这就是为什么很多家公司的总务处（相当于综合部）不仅制定公司管理规章制度、建设企业文化、团队建设、管理公司后勤（包括办公耗材、企业采买之类）都要搞出各种花样和特色，就差拿大喇叭到处喊了，其实就是为了体现本部门存在的价值感。
在综合部做的非常到位的公司，首当是阿里。他们为了建设员工同企业的情感纽带，专门在企业开设微信公众号阿里人。这其实是企业内刊的自媒体版。不仅员工、家属甚至是社会上都好评连连。这就是综合部转换思路，让本部门价值直观展现的全新方式。所以，在国内多如繁星的综合部门中价值最大的其中一位肯定是属阿里的。
他们不仅仅是建设一个全新的企业文化展示渠道，他们更是在迎合年轻员工的职业幸福度需求，实实在在的通过关注度、阅读量、转发等数值在做“员工的企业忠诚度”建设。这个价值就是量化和数字化的直观体现。
你要相信除了综合部门以外各个业务、生产、销售、人力资源等部门的视野都仅仅是自己的一亩三分地。而综合部的视角是整个公司各个环节都能顺畅协作！这就是高层管理者必备的核心能力培养基地呀！只有学会和不同能力、层次、性格、教育背景、喜好、出身的员工都能游刃有余的打交道，你获得的收获和价值才能远高于其他目光短浅的人。
越是在杂事中越锻炼一个人的综合能力：
你需要有敏锐的思维和判断力，分清楚各个部门各方势力明争暗斗中真正的痛点是什么？各方势力的利害关系和禁忌？；
你需要在纷繁复杂的工作中排列出事务先后顺序，让你的工作在同等时间内更有效率和价值；
你需要有非常强的语言表达能力，能够因人而异的有效沟通，让你的工作非常顺畅的执行下去；
你需要有很好的学习能力，能够同各部门有能力的人沟通的前提就是你要有一定的知识储备，有共同话题才好建立联系。
你需要有非常好的耐心、毅力来面对来自四面八方各种质疑、拆台的声音，越是有质疑越需要我们沉重冷静逐一解决！
掌握这些，你就会通过这个非常锻炼人的部门获得一条通往高级管理层的职业晋升通道！甚至是未来自己创业都不再有什么事情难道你！
有在综合部工作经历的朋友，欢迎在留言区分享您在本部门工作的经验和趣闻，
“职入龙门”分分钟轻松解决职场问题，秒秒间温暖努力向上的你！
如果大家在职场发展方面有什么实战经验和有效方法，请在评论区和我们分享！
关注“职入龙门”头条号，获得更多职场升职加薪的实用经验！
