作为实习生,工作中应该注意哪些问题?
作者: 昆明财税服务平台
看到这个题目,一下子让我想起美国的一部影片《实习生》,不过这部电影中的实习生都是退休后去公司工作的“实习生”,倒是一部不可多得的职场教育片。
实习生阶段是进入职场前的预热阶段,尽管不算正式的工作,但毕竟已经“身陷”现实的职场中,一切都是真实的场景,没有丝毫模拟的成分。既然是在真实的职场场景中实习、工作,而以前又没有过往的工作经历,就要特别注意实习工作中职场上的一些问题。
首先,别把自己当实习生。身份是实习生,可所有做的工作与正式的员工没什么区别。所以,要自己把自己身上“实习生”三个字去掉,严格按照一名正式员工要求自己。把自己当实习生,很可能在做事的时候“放自己一码”:我是实习生嘛,以前又没有工作经验,所以这样的错误、这样的失误可以原谅。原谅自己就是给自己放水。把“实习生”的帽子摘掉,时刻把自己当做一名正式员工,心态上就会不一样。
其次,用心学习职场礼仪。职场上有很多讲究,尤其是在中国的本土企业中,更加注重职场的一些礼仪。比如,进入别人的办公室前要敲门,与别人沟通时要事先预约,与同事聚会吃饭时的座位排次,过道上与其他员工偶遇时打招呼,与上级外出坐车时坐在哪个位置,接待客人时自己的着装,与人握手时谁先伸手,与人酒桌上碰杯时杯子的高低位置等。了解和熟悉职场礼仪有助于自己职场形象的提升,也不会因为失礼而让其他同事觉得自己“教养不够”。职场麻烦事多,但不得不了解。
工作态度决定了自己对工作的投入程度。对工作的投入是工作上产生成果的必要条件。世界上没有随随便便的成功。所以,从一开始就要养成“对结果负责”的工作态度。什么是对结果负责的工作态度?就是只关心工作有没有到位、有没有达成工作目标,而不是时刻等待下班的时间、上班的时间。工作投入的人是没有时间概念的。提早去办公室、晚下班,都不是为了给他人看,而是注重工作结果。对结果负责包含了很多实际行动,比如认真,用心,忘我,思考,效率等。这种工作态度百益无一害。职场上都是拿业绩和结果说话的,所以“对结果负责”的工作态度至关重要。
我在本文的一开始就讲了,要把自己“实习生”的帽子去掉。我们不能等别人来关心我们,我们要主动去关心他人。没事儿,就给同事倒杯水;在自己工作完成的前提下,问问其他同事是否需要帮助;抽时间,主动清理办公室的卫生;有同事生病,就主动询问给予安慰。人只有学会关心他们,才会打好赢得别人尊重的基础。勤快,只会给自己加分,不会给自己减分。
第五,独立思考,说出自己的想法。既然头上没有了“实习生”的帽子,就要放开自己,不甘当亦步亦趋的人。一个人,想要在职场上脱颖而出,独立思考是非常重要的一个因素,要让他人把自己看作是一个有思想、善思考的人。亦步亦趋、随行就市的人最后都没什么成就。山有名是因为它的高度,水有名是因为它的广度。它就是它自己。人也一样。独立思考,会让自己在众多的“众口一词”中脱颖而出,会让他人对自己另眼相看。同时,要敢于说出不同于别人的自己的想法,只是要注意方式方法,因为说出自己的想法是想让别人接受,而不是仅仅说出来。
第六,关注公司的管理体系。很多职场的人身在职场,却不知道一个组织是如何运作、如何运转的。实习生从一开始就要知其然知其所以然,尤其是对于未来想自己创业的实习生,更要了解公司的管理体系及其核心内容。偏居一隅,只管自己的门前的那点雪,对于想要快速成长的人来说是远远不够的。管理体系是一种结构性的系统,我们既要知道它所包含的要素,还要明白他们之间的关联关系。这对以后正式进入职场的升职打下基础。了解管理体系,会让自己明白为什么做事要从全局考虑,让自己从一开始就养成“大局观”、“整体观”,弄清现实和长远的关系,弄清个人和部门的关系,弄清部门和公司的关系。
职场上要用到的工具有很多,有些核心的工具一定要在实习时就掌握。这些需要学习的工具包含了PDCA(戴明环)、SWOT分析、YES OR NO分析法、鱼骨图、计划、流程反省与复盘等。这些工具在以后的职场中都会用到,先学会就等于先人一步。而且,这些工具会让自己以后的工作受益匪浅。它们可以切实帮助我们解决工作中的问题。