想转行做人事需要学习哪些内容呀？
作者： 昆明财税服务平台
冒着没有阅读量的“风险”，给题主分享一下自己的看法，理由是：佩服勇敢闯入“人事”工作的人。
人事和人力资源在工作的内容的维度上和工作的层次上有一定的差异。不知道题主说的“人事”是真的人事工作，还是想说“人力资源”但用了“人事”这样一个词。大家知道，在人力资源作为一个整体的工作概念中，人力资源属于“系统、计划、设计”的层级，维度相对比较高；人事属于“人力资源”维度下的操作和执行工作。这只是从工作的层次上粗略的划分。不过这不是我们今天要讨论的重点，所以在此不展开说明。
如果仅仅是想转行做人事工作，需要学习的内容并不复杂，归纳如下。
1.劳动相关的法律法规。比如：《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施细则》、《工资支付暂行规定》、《工伤保险条例》、《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》、《降暑降温措施管理办法》等。这些法律法规会直接关系到人事工作的很多操作细则。这些法律法规，不一定一次就全部学完。建议先把这些法规文件准备好，在工作中实际遇到这些问题是再查询，但使用频率比较高的法规要精度，主要条款要烂熟于心；使用频率比较低的，可以放一放，在实际中遇到了再查询了解。除此之外，还有一些工作所在地的法律法规，也要一并收集起来慢慢了解。
2.员工招聘知识。由于人事工作不涉及管理体系的建设，所以招聘相关的知识都是与具体操作相关的。比如如何确认岗位需求、如何起草招聘启事、如何筛选简历、如何通知候选人面试、如何接待应聘者、如何确定面试标准、如何进行面试、如何观察应聘者、如何评价面试结果、如何与候选人谈薪酬、如何通知候选人入职、员工入职手续有哪些、试用期如何考核、员工转正手续如何办理。
3.培训相关的知识。在这个维度，人事工作涉及的主要是培训的组织与服务工作。比如如何发布培训通知、如何设计培训的氛围、培训需要的设备、工具如何使用、如何进行培训效果调查、如何评判培训在实践中的使用效果、如何评判讲师的培训效果。
4.人事档案的建立与管理。人事档案是一个公司必有的一项工作。人事工作人员要明白人事档案如何建立、人事档案的内容有哪些、如何保存人事档案、人事档案调阅的权限设置、人事档案调阅的流程。比如一个人入职要填写的《员工登记表》、录用申请表、履历表、证书证件复印件、培训内容记录、考核记录、行为记录、岗位异动的记录、辞职离职的记录等。
5.绩效结果统计。刚才已经谈过，人事的工作主要集中在执行和操作层面。绩效结果的统计是比较复杂又频繁发生的工作，尤其是在大型的公司，更加繁杂、庞杂。这需要极大的耐心。
6.薪酬福利工作。人事工作还有一项重要而庞杂的工作，那就是工作和福利的发放。所以，人事工作者要明白薪酬计算、核算需要考虑那些影响要素，比如处罚、考勤、考核结果、借款、社保计算、加班等。
当然，人事工作在不同的公司会有不同的定义。有些公司的人事工作还包含了行政的很多工作，比如车辆管理、前台工作、办公设备设施的管理、水电管理、安全管理、网络管理等。所以在某些公司，人事工作者还要懂一点电脑、网络的知识和操作、安全与健康相关的知识、车辆管理的知识、办公设备操作知识（比如复印机、打印机、WIFI设备）。
人事工作烦乱而庞杂，做好它不容易。基层工作本来都是这样的，做好它需要一个人的灵活性、行动力和反应能力。
除此之外，由于人事工作大多涉及统计、计算的工作，所以要对Excel、Word、PPT的操作相当熟练，尤其是Excel的诸多功能和公式，要手到擒来。
如果题主说的人事工作是人力资源相关的工作，那么，所需要的知识层次和种类却会有些不同。
人力资源管理，除了要了解以上的人事知识外，还必须掌握以下的知识。
1.文件写作知识。由于人力资源管理的重要工作之一和制度、流程管理体系相关，所以，对于文件的写作知识了解就至关重要。人力资源管理需要写通知、写制度、写流程、写方案、写计划，而这些写作和我们通常涉及的文学创作的写作完全不一样，无论从结构、用词、写句都大不一样。比如，管理体系的文件不带任何感情色彩，但在很多人力资源管理者手下写出的文件中会出现很多情感类的词语；口语化的词语也不适宜用在管理体系的文件中。所以，作为人事工作升级的人力资源管理工作者，要明白管理体系文件的写作方法、用词、结构。
2.管理体系知识。做升级版的人事工作者，需要对管理体系的结构、构成、维度、作用、关联关系、一致性、统一性、系统性有所了解，否则管理体系的搭建会出现很多自相矛盾的地方，或者不适用、不实用的地方，或者遗漏的地方。管理体系必须是一个闭环，没有瑕疵和漏洞。
3.心理学知识。人力资源的核心是对人的管理，它涉及到激励政策的设计、员工冲突的解决、不同性格员工的管理、不用能力员工的管理、不同价值观员工的管理。管人，就要明白人在想什么；而人在想什么，没有人会直接告白，很多员工的需求和想法需要通过“科学”进行判断，这门科学就是“心理学”。所以，了解一些心理学的知识，对于人力资源管理的工作会起到如虎添翼的作用，并大大提升人力资源管理的效率。
4.营销相关的知识。我们相信，每个公司都缺不了营销工作，而营销又是每个公司的重头戏，毕竟直接利润都来自于营销的成果。不懂营销，不懂营销工作者的工作流程，不懂营销工作需要的人的特质，不懂营销工作者与市场之间的关系，不懂公司的利润结构、成本结构、营销策略、营销目的目标，就很难设计出能够激励营销工作者的政策和制度。营销工作者管理不好，人力资源工作就失败了一大半。所以，人力资源工作者还要了解营销知识，甚至要和营销工作者共同工作一同工作去切实了解营销知识。
5.人力资源专业知识。它包括了人才获取、人才吸引、人才保持、人才评价、人才调整等相关的知识。同时关于组织管理、文化管理的知识也不可或缺。因为这些知识都是人力资源管理的核心，也是人力资源管理的基础。
6.文化、历史、地理、民俗相关的周边知识。有人可能不明白，一个人人力资源管理者为何要懂这些不相关的知识。人力资源工作者会与形形色色的人打交道，这些人有些是领导，有些是普通员工，有些是基层的操作员工。与他们达成一片需要有共同的语言。这些共同语言也许就包含了历史、地理、文化、民俗，甚至一些娱乐的游戏，比如扑克牌、打麻将的知识。与员工聊不到一块，就很难能尿到一个壶里，人力资源工作就不一定能做好。
以上是一些自己的见解，不一定写得完整个，但可以作为借鉴使用。毕竟，一个人还需要在工作的过程当中不断有新的认知和知识结构。
祝题主转行成功。
