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一位优秀的领导该如何管理团队?

时间:2022-01-10 17:19 浏览:

 

作者:  昆明财税服务平台

这个问题是否也可以这样问?一位领导如何通过管理让团队变得优秀?无论这位领导是否优秀,最终的目的都是让团队变得优秀,从而创造出公司所期望的价值或者达到公司所期待的结果。而且“优秀”这两个字也不太容易定义:一个在A公司优秀的领导到了B公司也许就变成了“窝囊”的领导;一个在B公司“窝囊”的领导到了A公司也许会成为一名出色的领导。举个极端的例子:在外资企业“优秀”的领导,到了事业单位或许就成了“众叛亲离”的领导;在事业单位“优秀”的领导,到了外资企业也许就成了“夸夸其谈”的领导。所以,我们无法讨论“优秀”的领导是怎么做的,因为“优秀”这个状态极不稳定。所以,我们可以从一位领导如何让团队变得“优秀”谈起,似乎更加符合问题的原意。

要想让一个团队变得优秀,至少应该从以下几个方面入手:

第一个方面,正确的输入;第二个方面,正确的训练;第三个方面;正确的政策。说得通俗一点就是要找到正确的人(源头正确)、用正确的方法训练团队成员(具备能力)、用正确的激励方式去驱动团队(有干劲)。我们可以把它称之为铁三角结构。

我们先来谈第一方面:正确的输入,即找到正确的人。如果往团队里输入的成员本来就有问题或者不合格,那么建设优秀团队的动作一开始就错了,建设优秀团队就会异常艰难,甚至失去团队变得优秀的可能性。什么是正确的人?能够保持与团队步调一致、具备出色工作能力或者有潜质、有配合、协作的心态,并渴望成功的人。这四条缺一不可。大家都见过国庆阅兵中出现各式各样的、让人惊叹不已的仪仗队,没有人敢说各个仪仗队不优秀。要知道,里面的每一个队员都是从全国的部队中层层选拔上来的。毫无疑问,选拔一定有个标准:思想、外形、身高、体重、健康。如果从一开始选人就出了问题,你就不会看到那样震撼的仪仗队。

第二个方面,正确的训练方法。找到完全符合标准的团队成员不太有可能。所以找来的那些基本符合标准的“原石”需要去打磨、精雕细琢。这需要正确的方法,正确的训练方法。我没有用“培训”这两个字,因为培训往往解决的是“知”的问题,但仅仅靠“知”在实际工作中是无法解决问题的,它解不了团队的“渴”。训练,解决的是实战的问题,在实际工作中执行的问题。但是,训练需要正确的、系统的方法。什么是正确的方法?能够真正解决能力问题的、能够引起团队成员兴趣、能够立体化解决团队中的个人能力问题和配合问题的、能够从小到大、从点到面、从易到难循序渐进驱动进步的训练方法。那些“一口想吃成个胖子”、“眼高手低”的训练方法、不注重实际夸夸其谈的方法,都不算是好方法。想想那些不负责任的、所谓的培训师几百页的培训课件,我就替那些学习的团队成员委屈,先不说能不能装进脑子里最后变成行动和行动带来的价值,那么多的信息量,最后都变成了脑子里的垃圾。所以,领导要秉持正确的训练观,使用正确的训练方法,提升团队成员的个人工作能力。正确的训练方法解决的是团队成员能力与配合的问题。

第三个方面,确立正确的政策。正确的政策解决的驱动团队工作意愿和工作热情的问题。什么算正确的政策?能够激发团队成员积极性的问题、能够让团队吐故纳新、良心循环的问题。团队是由个体成员构成的。个体成员的工作意愿和工作热情需要驱动力。什么是驱动力?就是让团队成员具备工作积极性的动力。一般来讲,动力无非有两种。一种是“利”,一种是“害”。为了让这个这个问题更容易明白,我们举个极端的例子。你想让员工加班。于是对员工说:今天加班四个小时,完成任务,统统给五千块。我想,没有人会推辞。趋利是永远的人性。或者,你想让员工加班,于是对员工说,不加班的统统关禁闭一个星期。我想,没有人敢不加班。避害也是永远的人性。两者合起来,就是彻头彻尾的人性:趋利避害。举这么极端的例子,目的是想让大家明白趋利避害的道理。领导制定的激励政策就是要围绕“趋利避害”的人性来设计。看到某些人大夸阿里所谓的“六脉神剑”、“新六脉神剑”的企业文化,要分解到行为,要考核。看似都对,都符合逻辑,但是如果没有“趋利避害”的定律支撑,一百六十脉神剑也没有用。从本质上讲,正确的政策,表面上解决的工作意愿和工作积极性的问题提,实质上解决的是执行力的问题。如果你有一百六十脉神剑,说:你们好好干,我一定不会亏待你们的。到时候一定好好奖励你们。那一百六十脉神剑就会成为“废剑”。即便你有一脉神剑,对团队成员说:我要向任正非学习,只要公司股份的1.4%,其余的股份都分给你们;第二天,你把实实在在的股份法律文书发给团队成员,那一脉神剑就会成为一剂强心剂。

有人说,物资驱动是暂时的,人的欲望是无限的。这话没错,那你能告诉我,什么驱动是永恒的?精神驱动?没门。什么时代说什么话,精神的时代已经过去,市场的时代已经来临。人处在这个时代,不得不讲物资文明:让自己的物资有保障,让自己的家人生活品质比别人高,让自己的生活品质比别人高。在这个基础上,才会有精神文明的出现。你工作二十年,和一、二十年没见的老同学聚会,然后开着一辆QQ小轿车去见同学们会很自豪?这个有点鬼扯。

最后补充一点:要想让团队优秀起来,领导个人的素质是关键。个人素质包含了自己的涵养、职业道德、解决问题的能力、感召力和幽默感。具有感召力的领导凤毛麟角,因为感召力不大容易培养,我们这里放下不谈。涵养、职业道德、解决问题的能力,只要自己愿意,就能够学得来、做得到。但往往是幽默感,当领导的不愿意具备。我是领导嘛!要严肃、要保持风度!没有用。团队是需要笑声的,那种真正开心的笑声。在强工作压力下,团队需要精神和情绪调剂。而最好的调剂品,就是领导的幽默感。放下自己的傲慢和矜持,把幽默带给团队,也是让团队变得优秀的方法的一个重要组成部分。

总结:优秀的团队建设,需要领导去精挑细选团队成员、需要领导持续的有效训练、需要在物资上给予足够的保障、需要用幽默和乐观去调剂团队的氛围。这“四脉神剑”送给需要的人。

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