有什么办法让员工服从领导管理?
作者: 昆明财税服务平台
员工服从领导的管理,有两种心理:第一种是主动性服从;第二种则是被动性服从。为了有办法让员工服从领导的管理,我们首先要搞清楚,员工服从领导管理“图”的是什么。凡事有可图,对吧?
我们首先来分析一下员工为什么会主动服从。什么是主动性服从?就是员工自觉自愿、打心眼里愿意服从领导管理。那么,员工之所以愿意主动服从领导管理,无非有两方面的原因。
1.员工主动服从有利可图。员工能够主动服从领导管理,是因为自己能从中得到什么。他得到的东西,可能是现实的,可能是未来的。比如,因为如从领导的管理,将来让自己更容易加薪、升职;主动服从领导管理,马上可以让领导赞赏一下、表扬一下。积极主动服从领导的管理,满足了领导的“权威”心理,领导会觉得舒服,自然在加薪升职上会对这样的员工有所偏袒。当然,服从领导管理的有利可图之处,也许不仅仅限于此,可能还有更多的其他方面的利益。比如,需要领导在某些方面给予帮助的时候,主动服从领导的员工更加容易说服领导给予帮助,例如“请假更容易”,“福利先得”,“请求领导给孩子找个好学校”,自己犯了错误领导不会追究并给予处罚。
2.员工主动服从是因为领导的个人魅力。士为知己者死,女为悦己者容。“知己者”是个人魅力的一部分。领导的个人魅力,会让员工自觉自愿地服从他的领导和管理。任正非之所以能驱动那么多人去当奋斗者,除了“以利吸引”以外,还有个最重要的原因,就是任正非的个人魅力;马云之所以有那么多追随者,亦是同理。一个领导的个人魅力,可以驱动员工甘心情愿地服从管理。如果你是《亮剑》中李云龙麾下的一名士兵,你也员工服从李云龙,因为李云龙有着一种特殊的个人魅力。
从这两个方面,我们可以得出第一个结论:要想让员工服从领导的管理,一是要让员工能获得好处,二是构建自己的个人魅力。
第二,员工为什么能够被动服从领导的管理?上面的“主动性服从”,说的是“趋利”,但是被忘记“避害”和“趋利”有同等功效。“趋利避害”是人的天性。所以,员工被动性服从领导管理,无非就是想“避害”。员工如果不服从领导的管理,自己就会有损失。员工为了让自己不遭受损失,就会“不得不”服从领导的管理。
所以,要想让员工(被动地)服从领导,领导就必须设计一种机制,使员工不服从就会遭受损失。而且,这种损失不能够设计成未来的损失,要设计成马上可以让员工遭受到的损失。未来的损失,很多员工是不会想那么远的。因此,要设计成员工的损失会“立现”。这是让员工服从领导管理的第二个结论。
说到这里,我有一个担心。
职场上,总会有一些“软硬不吃”的员工。这种“油盐不进”、“软硬不吃”的员工人数极为稀少,比例极其低,但他们是存在的。这种员工,要么就是对世事、人事、关系、荣辱毫无敏感性,要么就是性格和心理上有“要命”的缺陷。你想想看,一个人,既不趋利,也不避害,是否是“要命”的优点?这两种员工要不得。所以,就别费尽心思让他们服从管理了。早早把他们打发走是上策,否则留下都是后患。