为什么ATM机多吐钱银行反应十分迅速,而吞卡就会让客户次日再来?
作者: 昆明财税服务平台
你好!ATM机吐钱,虽说概率很低,但它确确实实真的发生了。前几天新闻才刚刚报道的象山ATM喷钱事件,而银行也在当天就追回了款项。至于为什么ATM多吐钱银行反映迅速,而吞卡慢吞吞,主要有两个方面原因:
一、涉及自身利益
ATM机多吐钱,损害的是银行自身核心的利益,而吐卡对于银行自身来说,并无影响;其实不仅是银行,就是其他机构,只要涉及自身利益的,就没有不反映迅速的,所以这个也没有什么可大惊小怪的。
二、对后续业务的影响
ATM机多吐钱,证明机子出了问题,而ATM设置的逻辑思维就是:一旦设备出现故障,将立刻停止所有的交易操作。 这本身是银行从自身角度出发采取的风险控制手段。故而多吐钱后,银行必须迅速处理,否则后续取款之人业务的办理都有影响;而吞卡对于后续业务的办理并无影响,所以一个要及时处理,一个可以放缓处理。
其实对于吞卡的情况,如果ATM机管理人员刚好在网点,且业务不忙时都会帮忙取卡的,并不一定要求要次日再来,虽然银行有诸多不足之处,但对于银行也不要过于妖魔化了。
三、遇到上述情况该如何处理
1、遇到多吐钱:乖乖上缴,获取表扬,甚至得到一个银行的小礼品。不要想着占为己有,这个属于不当利得。银行到处是监控,而警察叔叔对于银行的报案,并没有什么金额限制,哪怕是100元,仍然会立案追查,所以,最终你拿的钱还是要还回去。如果金额够大,你又不归还的,分分钟钟法院见。
2、遇到吞卡:不用担心,不用着急,卡在ATM里是极度安全的,如果你确实担心,可以先口头挂失。然后到网点说明情况,如果ATM管库员(两人)都在的话,且有空,一般会直接给你,否则的话就按他们告知的时间再去取卡,毕竟ATM不是随时说开就能开的。银行对于ATM的管理有一套严格的规章制度。