在求职过程中,应聘失败者往往不会被告知求职失败吗?你认为HR有必要告知求职失败者吗?
作者: 昆明财税服务平台
我们中国人讲“礼尚往来”,但这种礼尚往来的习惯慢慢已经被抹杀、抛弃了。我们来看一个案例,来看看HR是不是应该告知求职者求职失败。
崔浩去一家公司应聘,很长时间没有得到任何回复。这家公司也没有告知崔浩到底有没有应聘成功。等待一段时间没有收到任何回复,崔浩一定认为这次面试是失败了。公司没有通知崔浩面试失败,崔浩也觉得无所谓,公司也觉得无所谓,反正公司的意思就是“不通知你”就是不要你,也没必要告诉你。但这个故事如果反过来讲,如果崔浩去一家公司应聘,过了几天,公司通知崔浩去公司上班。崔浩可能答应了,但第二天崔浩并没有去公司报到,也没有事先通知公司不去上班了。公司一定会对崔浩百般咒骂,说他不讲诚信。这是什么道理?
大家一直在讨论什么公司好,什么公司不好。实际上,一个应聘的人,为了那个职位,精心设计简历,甚至可能用自己剩下的一点点钱还买了一件正装,前一天专门去理发店整理了一下头发,夏天顶着高温、太阳,冬天顶着凛冽寒风去面试,最后面试失败,也怪自己没有被公司看上眼,但公司连发个信息、打个电话告诉这位应聘者一声“对不起,这个职位已经有人选了”、“对不起,这个职位您不合适”,又有什么呢?这样做,至少会让这个应聘者即便应聘失败也会在背后为这个公司“竖起大拇指”,说这个公司仁义。我以后一定把自己实力提升了,再来应聘这家公司。
我知道,人力资源部一定会遇到很多的面试失败者,但工作忙,没有时间回复众多的应聘失败者。但人力资源部的六个职能“吸引、开发、保持、激励、调整、评价”中,第一个就是“吸引”。给应聘失败的人一条回复信息或电话,本身就是在完成“吸引”的职能。不给于回复,就有失职之嫌,至少公司人力资源管理所谓的“吸引”都是表面的,假惺惺的。
二十年前,我应聘的一家外资企业面试失败后,收到过一封纸质的来自邮局的信(那时还我没有电子邮箱),我至今还记得其中的内容:亲爱的XXX,您在我司应聘的职位已经到位。请不要气馁,我们没有录用您,不是因为您能力的原因,而是我们岗位编制多少的原因。最后落款:谢谢你对我公司的信任。签章。这封回复给我的信,成为了我日后从事管理工作的一种“榜样”。不管怎样,后来还是进入了这家公司,但那种工作的努力程度连我自己都感到吃惊。这就是为什么我提倡公司的人力资源部门能够给应聘失败者一个回复,一是为了鼓励失败者,二是,从长远来看,也是为公司。
当然,给不给应聘失败者回复,没有任何法律风险,但作为人和人之间的交往,礼尚往来总是有益无害的。
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