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有些银行明明有几个窗口，而只开一个窗口。这里面的主要原因一个是银行不想配那么多人的，这个也是缩减人员和开支的需要。第二是让大家到自动柜台去办理业务。

现在银行营业网点也不想配那么多人，因此，并不是所有的窗口都会开放的。银行一般都会统计每天到银行办理业务的客户，然后根据这个来开放窗口数量，一般都会少开一些窗口数量，这样就能够把人员用于其他地方了。

现在银行营业厅里面有客户经理还有其他理财营销人员，这些人员一个是负责给大家讲授银行自动设备的使用，还有就是帮助完成一些额外的银行营销任务。比如前一段时间推销ETC的任务等。

如果这些人都到窗口去服务了，外边这些设备就没有人员服务了。

因此，银行窗口少开一两个，这些人员就能够做其他工作了，这样银行就能够减少几个人员了。

现在银行也在想办法让自动柜员机替代人力进行服务，因此，现在银行大厅已经摆放了很多自动柜员机，能够办理很多比较复杂的业务。

这样的话，银行就会适当少开一两个窗口，让排队等待的人稍微多一些，有好多着急的就会自己到自动柜员机去办理业务了。

这样少开一两个窗口也是银行为了让大家尽快熟悉使用自动柜员机，使用自动柜员机办理业务，这样能够省下来人力去做其他更为关键的事情。

因此，银行少开一两个窗口，让排队的人稍微多一点，也是为了尽量让大家到自动柜员机办理业务。

综上所述，银行只开一个窗口，一般来说就是为了少配备几个人，这个也是缩减成本的需要。然后还有就是尽量让大家去使用自动柜员机等自助设备，这样银行人员就可以去做其他更重要的事情了。

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