为什么有的银行收取客户短信费而有的银行是免费的?
作者: 昆明财税服务平台
为什么有的银行收短信费,有的银行不收短信费呢?
收短信费的,大多是国有银行,不收短信费的,大多是地方商业银行或者农村信用社。为什么呢?国有银行储户多,即使收费也不会影响储户去存款,而地方商业银行呢?本来就已经在ATM取现等其他业务上给了客户很大的优惠,为了揽储,更不会在乎这一点短信费了。
我认为大型国有银行不取消短信费,还有另外的考虑就是为了推广手机客户端。短信,最大的作用就是接收动帐提醒和验证码,但是现在因为手机被盗,或者不法分子拦截客户短信,导致客户财产受损的事情也时有发生。所以,短信也成了犯罪分子滥用的一个渠道。如果客户的手机号退回运营商的时候,没有在银行解绑,验证码就会发送到原来的手机号上,如果不发分子再通过其他渠道获得银行卡号的时候,银行账户就会出现风险。我的手机就经常受到这样的短信,但我并没有在这个银行有过业务。
工行推出了工行融E联,并没有取消2元/月的短信费,当然,对于商友卡持卡客户是免费的,建行的短信费最贵,个人是3元/月,对公是每个手机号10元/月,是各大银行中最贵的。
所谓财大气粗或者店大欺客,国有银行以其经营的历史,遍布的网点,能够为客户提供更好的服务,收费也不用担心没人来存款,而夹缝中生存的小银行为了揽储,就硬生生的把自己的普通银行卡做成了大型银行的贵宾卡,短信免费,手机银行,网银免费,跨行ATM取现免费,即使这样,小型商业银行的体量跟国有银行还是不能比的。
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