领导说辛苦了，应不应该回复？
作者： 昆明财税服务平台
中午，室外的温度达到四十多度。上面突然传来通知说，要来检查创建卫生城情况，要求各个单位派人打扫清洁区并二十四小时值守。
从八月一日到二十日，我们单位大部分人都在轮休呢！每天只派一个人值班。
怎么办？我只能叫值班的小刘带着两个聘用的工人去清扫清洁区，并要求他完成任务后及时汇报。
下午下班前，他终于打电话汇报我，说完成任务了。
我对他说：“辛苦了！”
他说不辛苦。
哦！这样啊！我心里咯噔了一下，他说不辛苦，估计这家伙就是带着两个工人去，然后自己在旁边看，让两个工人干活，所以他才不辛苦嘛！
现在，上级又来电话了，说我们单位只扫了地面的落叶，还有一堆陈年垃圾没有搬走。既然小刘说他不辛苦，那就让他继续干呗！我打电话给他，让他找人把那堆陈年垃圾搬走。
“啊？！局长，我已经累得像条狗一样了！干不动了！”他说。
“你不是说不辛苦吗？！”我说。
“那是客套话，你还真信啊！”
“我不管你真累假累，今天是你值班，让你干活，也是你份内的事。”我强硬地对他说。
这小刘，我早就对他有疑心了。他是黄副局长的人，平时就不太听我的话，以为我老了，准备要退休了，而黄副则是最可能的接班人，所以平时他对我总是爱理不理的。正好，逮着这样的机会，我得整他一下。
“你请人也罢，自己干也罢，反正你得完成任务！完不成任务，被通报批评的话，唯你是问！”我大声对他吼。
我听到电话那头长长的一声叹息。
是的，这就是职场中人不会说话的结果。如果小刘汇报的时候，不是一句的“不辛苦”，而是简单地工作过程、工作量给我汇报，让我知道他是真的干了，我还会这样对他吗？
我们单位的小伟就不一样，他在办公室工作，加班做材料是常态。每次我让他加班，完成任务后他都不会简单地一句“不辛苦‘”，而是这样汇报：“局长，我采用一二三四点，连续工作了三四五个小时，起草了XX页文稿，终于完成任务了。”
这样的回答，进可攻，退可守。
为什么说是“进可攻，退可守”呢？
你看，如果我再布置新的工作给他，他就会说：“我已经连续工作XX个小时了，局长，您看，是不是换其他人做一做，我都累死了！”或者“能不能缓一缓？累死了！”这是守势。
如果是有什么好事，那他完成有进攻的可能。比如，如果我对他说：“小伟，现在有一个先进工作者名额，马上就要报，你看，你是不加班做个材料，把你作为先进工作者报上去？”
这时，小伟就可以爽快地回答：“虽然很累了，但是，为了我们单位能争取到一个先进的名额，我还是很愿意再加班一会儿的。”这不就是攻势了吗？！
所以，如果领导说“辛苦了”，千万别简单回复“不辛苦”或者“可累死我了”，而是采用中性的回答，就是只回答工作过程、工作量。辛苦不辛苦，能不能再安排其他工作，全由领导自己判断。这样的回答，进可攻，退可守，静待领导下一步的动作。
至于如何应对领导的下一步工作部署，全看领导的出牌。
如果领导布置的工作有利于自己，那么就采取积极的攻势，接受任务，继续战斗；如果领导布置的工作对自己不利，那么就可以采取守势，强调自己已经完成的工作量，已经不允许再继续工作了。
我是犁子，职场精英培训师。大家对此有什么看法，衣在评论区留言。
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