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企业不论大小，年终总结还是有必要的，我现在的公司也是个中小企业，每年都会要求中高层管理者完成年终总结，并组织大家进行讨论，主要有以下几个方面的帮助。

1. 年终总结可以让部门领导从年度的角度去汇总分析部门数据，通过和上年度的数据对比发现其中的不足和进步，对本年度中未达到年初目标的月份进行原因分析，也可以提升部门领导通过数据分析总结归纳问题的能力。
   

2. 年终总结可以对部门今年工作中存在的问题进行自我反省，多问自己几个为什么，要从主观上找到根本的原因，而不是推卸自己部门的责任，发现领导者自己专业技能，团队管理方面存在的不足，找到部门流程中的漏洞，不断反省才能不断提升。

3. 年终总结可以让部门领导找到明年改善的方面，通过前面两个环节的分析，对发现的问题在新年里要提出切实可行的改善措施，改善措施不能喊口号，例如：新年里要提升技能，加强管理。这个措施中没有提到要提升哪方面的技能，通过什么方法来提升，加强哪方面的管理，怎么加强，这样的措施是没有意义的。同时好的措施要落实到流程操作上面，这样你的措施才会被固化，大家才会持续遵守，不会随意改变。改善措施是年终总结的重点，是部门新年里能否提升的关键。

所以，我觉得年终总结还是有必要的，不要花费很多的时间，两天的时间就可以很好的完成，但是一个用心的年终总结会使第二年的工作有明确的方向，还是很有意义的。个人体会，希望能有所帮助。

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