刚应聘上企业的原材料仓库主管,领导说上任主管在职时,仓管员离职率很高,如何处理?
作者: 昆明财税服务平台
你好,我看了大家的回答,都说的非常有道理,指出了你们公司为什么仓管员离职率比较高的原因,但大家并没有提出有效的解决方法,我遇到过跟你类似的情况,我把经过写下来供你参考,我想对你开展工作是有帮助作用的。
我曾经在一家电子厂待过一阵子,说实话,那家电子厂跟你所在的公司一样,都是仓管员离职率较高,而且新招聘的仓管员大多也是做不长久。公司后来做了一个离职原因调查,那些离职的仓管员都说仓库的物料太多记不住,仓管员的工作职责不清晰,物料收发无规范的流程,工作时间太长,工资比较低,而且长期站着上班太累等,这些因素就是他们离职的主要原因。
公司针对离职员工的调查情况,决定从办公软件、工作职责和流程、员工培训、绩效奖励、调岗和轮岗等五个方面进行提升和改进,最终有效解决了仓管员离职率高以及仓管员储备不足的问题。
我现在给你提供如下一些建议,都是很有针对性的做法,一定适合你们公司:
购买ERP软件并针对仓库管理模块进行系统的开发,匹配仓库的业务内容,让ERP操作简单,不管是新人还是老员工,只需简单指导都可以胜任操作,然后将所有的物料信息录入ERP软件中,保证数据智能控制。如果你们公司有使用ERP软件管理仓库物料,那这一步可以忽略,或者看你们的仓管软件是否科学先进;如果没有,那有必要购买ERP软件,毕竟仓库的物料太多了,缺乏专业的管理软件再怎么精算都容易出错。
完善仓管员的工作职责、制定详细且极具操作性的仓库工作管理流程。这一步非常重要,因为你们仓管员流动性很大,这就意味着必须从外部招聘员工补缺,而招进来的人由于对你们公司仓管工作不熟悉,没有系统的工作指导和流程操作,就会让新人很难开展工作。一旦新人觉得工作不好做,他们就有离职的念头,所以你作为仓管主管应该赶紧针对所有仓管员进行职责划分和确定,然后还要对所有的物料收发制作出详细的流程操作,解决仓管员要做什么、怎么做的问题。
你必须对仓管员开展工作职责、流程操作、ERP软件操作、物料识别与管理等方面的全面培训工作,让仓管员都知道这些工作点和知识点,方便他们快速进入工作状态,提升仓管员的工作效率。
对车间生产员工采取适当的轮岗和调岗,让他们都到仓库去工作,这可以快速培养和储备合格的仓管员,实践证明是一个非常有效的应对仓管员紧缺的办法。具体操作方法就是,车间负责领料的员工往往对物料识别能力强,这类员工可以轮岗到仓库任职,对他们开展全面的培训工作,让他们先在仓库顶岗。再者,公司还可以从生产部门里面选拔愿意从事仓管工作的员工,给他们调岗。总之多从生产线上挑合适的员工去仓库工作,用轮岗或调岗的方式内部培养仓管员,这可以极大的解决仓管员离职率高的问题。
切实提高仓管员的待遇。平心而论,如果公司的生产订单多,生产任务紧迫,仓管员往往比生产员工还要劳累,所以公司有必要提升仓管员的待遇,最好的做法就是增加一部分绩效奖金,按照仓管员的工作业绩增发绩效奖,这会极大的促进员工做好仓管工作,提升仓库管理效率,为生产正常运转提供有效支撑,这对公司整体的生产效益具有提效价值,所以公司多为仓管员增加一定的绩效奖金完全是划算的。
总之,你是新入职的仓库主管,你的上一任仓库主管由于没有做好这些管理工作,所以导致仓管员一年流失16人,如果你不采取强有力的措施,那么你很难有效解决仓管员离职率高的问题,这会影响你的职业发展,所以你绝对不能走前任主管的老路,你得从根本上推动解决。那具体怎么做呢?就是我上面说的5个方法,只要你做好上面5个方面的工作,你就可以解决仓管员离职率高、仓管员招工难、留人难的问题,你的仓库管理工作才会容易开展,你才会得到领导的认可和重用。
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