你是公司的副总,部门经理弄丢了一份文件,直接影响到与另一公司合作,你是如何做的?
作者: 昆明财税服务平台
想听最真实的职场故事吗?据我伺候了这么年的副总们,发生了这种事情后,一般会有如下六种反应,一个比一个刺激,我都亲身经历过!大家一定要相信,能做到副总的,他看问题的角度和基层员工是不一样的,真不一样的!
1、借刀杀人
早就看这个部门经理不顺眼了,早就在高层会上提议要调整这个部门经理,结果因为种种原因被拖延了。啥?他丢失一份文件!影响到与另一公司的合作,哈哈,机会来了,副总这个时候会把这件事情的后果搞得很吓人,然后部门经理自然就难辞其咎了!
2、李代桃僵
什么?部门经理丢了一份文件,那部门经理怎么会丢这份文件呢?还不是公司日常流程管理有问题呀!而公司日常流程管理不是公司行政副总老王在负责吗?老王的管理实在是太差了,开会时得把这件事情重点跟老大汇报一下,看行政副总老王怎么办?
3、大事化小
谁丢了文件?部门经理小何呀!哦,我这么说吧,和另一家公司合作这件事情没那么简单,中间涉及的问题极多,一份文件就影响到合作了?开什么玩笑!你们一定要找到影响合作的真实原因。同志们,看问题不能只看表面啊!!!
4、顺借东风
影响到和其他公司的合作?太好了,把这件事情给我搞大,越大越好!然后副总就会在高层会上,语重心长的说,与某公司合作很重要但也很困难,我提议,由某某牵头,我们做个专题项目,重点攻关!然后副总就会把他想提拔的人全弄进项目组,全立功了!
5、趁机拉拢
丢了一份文件,还影响到商业合作,部门经理肯定很自责的,也很恐惧。这个时候,就为副总提供了很好的收拢部门经理的机会,副总一般会先讲讲后果的严重性,然后再拍着部门经理肩膀说,放心,一切由我,只管认真干活!部门经理感激的眼泪哗哗!
6、亡羊补牢
什么?影响到和其他公司的合作!我们要以客户为中心,副总这个时候会施展自己的手段,运用自己的人脉和资源,先促成与客户的再合作。然后回过头来在认真审视丢失文件是偶然性行为还是制度上的遗漏。这种副总比较职业!
总之,职业性的副总,他们擅长从偶然事件里,推测制度上的遗漏或者缺陷,尤为关键的是他们更清楚什么是最重要的。但不管副总如何反应,他们的反应都有一个共同特点,那就是都不会把“丢失文件”看成“丢失文件”。什么叫稍微大一些的格局?这就是!如果一个副总,还天天盯着鸡毛蒜皮,就事论事,那这个公司估计不太大吧!
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