对于一个有负能量的员工,是继续留任,还是开除?
作者: 昆明财税服务平台
【职场再出发】为你深度解析:一件事情领导明明做错了,其他员工也知道领导做错了,却一个个高喊“领导英明”“领导太厉害了”;而这时有个员工轻声说了一句“这事我觉得这么做有点不妥”,领导直接就甩过来一句“你怎么这么多负能量”。
所以,对待“负能量员工”的一个最重要前提,就是要判断这个员工是不是真的“负能量”。根据我的职场经验,大部分领导认为的“负能量员工”,其实恰恰是那些敢做事、想做事、做实事的员工。而那些“正能量”爆棚的员工,常常除了会“正能量”之外,具体的事啥也不会。
认知突破:“提不同意见”并不等同于负能量除非领导明说喜欢搞“一言堂”,就是说领导自己根本就不想听到任何不同意见,领导也不需要下属思考,领导就喜欢下属是机器人,让他们怎么做,他们怎么做就可以了。在这种情况下,如果下属经常提“不同意见”,确实有点负能量。
但除了领导心甘情愿要搞“一言堂”这种极端情况之外,在大多数团队里,领导还是喜欢听听下属的不同意见的。这时候,就要格外区分“不同意见”和“负能量”的区别。
首先非常明确的是,能提出来“不同意见”的下属,通常都是不错的下属。
1、只有想做事的人,才有不同意见
领导公布的一件事情,如果下属本来就不想认真做,糊弄一下就行了。这时候,领导布置什么,这些下属不会有任何不同意见。只有那些想做事的人,才可能提出不同意见。
2、只有有能力的人,才提得出意见
你以为提意见很容易提吗?领导讲完后问“大家有什么意见?”,你提两个看看?通常在职场里,越是能力平庸,越会附和领导;而越是能力卓越,才越会有不同意见。
3、只有敢做事的人,才敢提出意见
谁不知道领导发言后,跟着附和是最保险的啊,但这时候就有人提出不同意见,这说明这些下属是敢做事的人,有做事的魄力,所以他们才会不惜冒犯领导,也要提意见。
总之,在团队里,向领导提出“不同意见”的下属。表面上来看是有些不协调,和那些领导一发言,就群情振奋马屁如潮的下属比起来,敢提不同意见的下属确实令人讨厌。但这些下属却恰恰是想做事、有能力、敢做事的人。一定要善待他们,而不是把他们当成“负能量员工”看待!
重要区分:“不同意见”和负能量的关键区别古语讲兼听则明,偏听则暗;一个领导如果连“不同意见”都不听取,认为是负能量,那么久而久之,就不会有任何下属敢提“不同意见”,而是不管领导说什么,一律树大拇指、点赞、高唱赞歌、拍马屁。最终的结果是“正能量”倒是“正能量”了,但是事情却没人做了。
所以,区分“不同意见”和负能量是非常关键的,而这两者核心的区别就是“意见”还是“抱怨”
“不同意见”首先这是一个意见,也就是有自己明确的想法和理由;而负能量则通常都是“抱怨”,也就是没有明确的想法和理由。
举个例子:
老板要和供应商沟通,要求小王去通知供应商在明天上午9点30沟通一下方案的问题,让小王去安排。
小王如果说:
“老板,你这也太急了吧,现在已经快下班了,要求明天9点30沟通,供应商肯定不会答应的,反而暴露了我们的急切心理,供应商会趁机抬价。本来我约好了和供应商在后天下午10点沟通,有什么事情我们可以利用这个时间来进行,这样还可以充分准备。”
不管对还是错,不管口气是否合适,从本质上而言,小王这是提出了一个不同的意见,虽然听着很像负能量,但小王没有负能量!
小王如果说:
“老板,你这也太急了吧,现在已经快下班了,要求明天9点30沟通,供应商肯定不会答应的,换成谁也不会答应啊。太仓促了!”然后小王就把这件事跟同事四处传播,然后评价道“老板在业务方面真的不懂,关键是还喜欢瞎指挥!以后我这工作怎么做啊”
这就有点负能量了!
“不同意见”和负能量很像,但两者其实会有重大差别,“不同意见”侧重于提意见,最后还是会按照老板的要求执行的。而负能量侧重于抱怨和情绪传播,并没有提出自己的意见。
对提“不同意见”的员工重用;对负能量的员工,先反思后改造领导只有学会区分什么是“提不同意见”,什么是“负能量”;才会最大限度的避免误伤优秀员工。使得团队能够百花齐放,每个人都能敞开心扉,最后又能兵合一处。
1、对提“不同意见”的员工:重用!
我们前面已经分析过,“提不同意见”的员工通常都是敢做事、有能力、想做事的人,对这类人就要果断重用。虽然这些人可能会对领导有些风言风语、有些不同意见,没问题!只要能做事就行!你赋予他们责任,他们立即就会对你忠诚!
李世民敢于重用和自己经常有不同意见的魏征,成就贞观之治;企业里的领导敢于重用和自己有不同意见的下属,才能最大限度的了解到业务的真实情况,从而发挥整个团队的活力。
一个成功的团队,应该对外只能一个声音,对内则可以百花齐放,各抒己见!如果反过来,就是一个团队的悲哀。那就是对内只有一个 声音,全部歌颂领导,对外则百花齐放,因为每个人都憋着一肚子意见和苦水要往外倾诉。
2、对真正具有“负能量”的员工:先反思后改造
反思不是让员工反思,而是领导自己先反思。员工为什么有“负能量”?
是不是因为自己不公平(这个原因占一大半);是不是因为自己管理方法有问题(这个原因占小一半),还是因为公司的系统原因(比如公司整体工资就是低,行业就是不景气等,这谁也没办法)
反思完自己,就要对负能量员工进行改造:
改造的手段有很多,最常见的就是谈心、人情味浓厚的还可以私下沟通、当然也有喜欢用手段的比如威胁、或者直接按照规章制度进行惩罚的比如警告等等;改造的目的就是让员工不要传播负能量。
当然如果员工确实负能量,而且拒绝改造,我建议就是开掉!这样的员工在团队里,会严重影响团队的精神风貌,当然这里有一个重要前提,那就是“确实负能量”。
总结:
作为一名有经验的领导,并不会简单的考虑对负能量员工留任还是开掉,而是应该首先分析这位员工是否真的是“负能量员工”。不给领导点赞、不附和领导、不拍马屁、发表些和领导不同的言论,就算负能量吗?不见得!而是要看这位员工是在表达不同意见,还是纯粹的抱怨传播情绪。
据我的经验,领导倾向于团队保持表面的“一致性”,常常会把那些有能力敢做事勇于表达不同意见的员工,作为“负能量”员工,从而使整个团队最后表面非常“正能量”,其实私下里根本没人干活了!
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