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自动取款机为什么会吞卡,怎么样再次自己拿到自己的银行卡?

时间:2022-01-12 16:08 浏览:

 

作者:  昆明财税服务平台

我就在基层银行上班,像自动存取款机吞卡这样的事情,我几乎每天都能遇到。

如果你在使用机器的时候,遇见吞卡,首先不用惊慌,这不是什么大事情。然后按照我下面所说的的流程,就可以顺利的把银行卡取出来了。

自动存取款机,哪种情况下容易出现吞卡现象?

1 . 连续输错密码

如果一张银行卡,连续输错密码,就很容易出现吞卡的现象。

这个机制,其实是有一定的保护机制作用的。连续输错密码,操作系统会认为,这张银行卡可能有被盗的风险。

在这种情况下,出现吞卡的概率就会比较大。

2 . 银行卡芯片或者磁条错误

现在的银行卡,大部分都是芯片卡,小部分是磁条卡。

如果银行卡和一些尖锐物品放在一起,就比较容易划坏磁条或者芯片。

我们在使用银行卡去自助存取款机上存取钱的时候,机器会误以为有不明物体插进来,就会直接吞收。

3 . 操作超时

我经常见到很多人,本来在机器上取钱,刚好来了一个电话,就把取钱的事情忘了一干二净,直接在那边接电话了。

超过一分钟的时候,机器就会提示超时没有操作。如果还没有反应,那机器就会把银行卡直接吞了。

另外还有很多老人,用银行卡取钱的时候,把卡插进去,却想不起来密码了。等他把密码想起来的时候,早就超时,银行卡就被吞了进去。

4 . 忘记把卡取走

我在银行工作,还经常遇见这样的事情,把钱取了,然后就兴高采烈的走了。银行卡呢,就还插在机器里。

超时没有把银行卡取走,机器出于保护机制,也会很快把银行卡吞了。

银行卡被吞,如何处理?

首先不要惊慌,这个不是啥大事,只要拿着要求的证件,就可以把银行卡取出来。

1 . 银行卡被吞,取卡的时候需要哪些证件?

(1)银行卡是本行卡

如果银行卡是本行的银行卡,那取卡只需要本人带着身份证,去柜台直接取卡就可以了。

(2)银行卡是它行卡

像你是工商银行的银行卡,被邮局的ATM机器吞了。那取卡的时候,会稍微有些麻烦。

你要先去工商银行打个单子,就是你个人账户银行卡信息单。

这个单子上有你的名字,有你的身份证号码,还有这张银行卡的卡号。

如果你不知道要具体怎么去描述,你就直接和工商银行的柜员说,银行卡被邮局机器吞了,那边要打一个单子取卡。

这样说就可以了,工商银行的柜员就知道你要打的是什么样的单子了。

(3)如果银行卡是他人的,这么办?

如果银行卡是别人的,那取卡的时候,就需要你们两个人的身份证。

比如说,你用你爱人的银行卡取钱被吞了。那取卡的时候,要么你爱人带着银行卡来取卡。要么就是你带着两个人的身份证,来取卡。

如果你爱人不在身边,你也没有她的身份证,那这张银行卡就取不了。

你只能等你爱人回来后,才能取。或者干脆,直接让你爱人挂失银行卡。

2 . 银行卡被吞,什么时候可以取到卡?

每个银行,对自动存取款机的管理时间都不一样。

有的银行,是早晨的时候开一次机器,其它任何时间不能打开。

有的银行是下午可以打开一次,其它时间不能打开,

还有的银行,一天之内,只要需要,都可以打开。

所以你银行卡被吞了后,就去找银行的经理,给她们说下情况就可以了。她们会告诉你,什么时候可以取卡,需要带什么证件。

你按照银行的具体要求操作,就可以了。

3 . 特殊情况

还有这样的一种情况,就是很多地方只有ATM机,它旁边没有银行网点,这个该怎么办?

首先打银行客服,查询这间ATM机属于哪个支行管理的。

然后再打这个支行的电话,把你的情况告诉她们就可以了。

一般像这种单独的ATM机,三天左右的时间才会开一次机器,加一次钞票。所以你需要等待的时间,就会稍微的长一点。

如果你真的等不及,可以去申请挂失。但是挂失的时候,一定要注意了。

如果补办非原卡号,那当时就可以挂失出来。如果你要补办原卡号,那至少就需要一个礼拜的时间。而且有部分银行卡,不能补办原卡号。

4 . 被吞的卡,及时去领取

像银行网点自带的ATM机,基本上一天至少清理一次。如果发现有被吞的银行卡,银行综合柜员都会收起来。

但是被吞的银行卡,只会保留一个月的时间。超过时间,就会上缴。

如果银行卡上缴后,你才去拿,那就需要好几天的时间才能拿到了。

最后告诉大家一个诀窍

银行卡被吞,不要慌张,这是小事。如果银行经理给你说,现在取不了,必须要明天的时候,你也不要沮丧。

你这个时候,多说一些好话。就说这张银行卡急等着用钱,真的是等不及时间。一般银行经理,也是会去给你取的。

操作虽然是违规,但是很轻微,只要上面领导不计较,就没事。

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