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我就在基层银行上班，像自动存取款机吞卡这样的事情，我几乎每天都能遇到。

如果你在使用机器的时候，遇见吞卡，首先不用惊慌，这不是什么大事情。然后按照我下面所说的的流程，就可以顺利的把银行卡取出来了。

1 . 连续输错密码

如果一张银行卡，连续输错密码，就很容易出现吞卡的现象。

这个机制，其实是有一定的保护机制作用的。连续输错密码，操作系统会认为，这张银行卡可能有被盗的风险。

在这种情况下，出现吞卡的概率就会比较大。

2 . 银行卡芯片或者磁条错误

现在的银行卡，大部分都是芯片卡，小部分是磁条卡。

如果银行卡和一些尖锐物品放在一起，就比较容易划坏磁条或者芯片。

我们在使用银行卡去自助存取款机上存取钱的时候，机器会误以为有不明物体插进来，就会直接吞收。

3 . 操作超时

我经常见到很多人，本来在机器上取钱，刚好来了一个电话，就把取钱的事情忘了一干二净，直接在那边接电话了。

超过一分钟的时候，机器就会提示超时没有操作。如果还没有反应，那机器就会把银行卡直接吞了。

另外还有很多老人，用银行卡取钱的时候，把卡插进去，却想不起来密码了。等他把密码想起来的时候，早就超时，银行卡就被吞了进去。

4 . 忘记把卡取走

我在银行工作，还经常遇见这样的事情，把钱取了，然后就兴高采烈的走了。银行卡呢，就还插在机器里。

超时没有把银行卡取走，机器出于保护机制，也会很快把银行卡吞了。

首先不要惊慌，这个不是啥大事，只要拿着要求的证件，就可以把银行卡取出来。

1 . 银行卡被吞，取卡的时候需要哪些证件？

（1）银行卡是本行卡

如果银行卡是本行的银行卡，那取卡只需要本人带着身份证，去柜台直接取卡就可以了。

（2）银行卡是它行卡

像你是工商银行的银行卡，被邮局的ATM机器吞了。那取卡的时候，会稍微有些麻烦。

你要先去工商银行打个单子，就是你个人账户银行卡信息单。

这个单子上有你的名字，有你的身份证号码，还有这张银行卡的卡号。

如果你不知道要具体怎么去描述，你就直接和工商银行的柜员说，银行卡被邮局机器吞了，那边要打一个单子取卡。

这样说就可以了，工商银行的柜员就知道你要打的是什么样的单子了。

（3）如果银行卡是他人的，这么办？

如果银行卡是别人的，那取卡的时候，就需要你们两个人的身份证。

比如说，你用你爱人的银行卡取钱被吞了。那取卡的时候，要么你爱人带着银行卡来取卡。要么就是你带着两个人的身份证，来取卡。

如果你爱人不在身边，你也没有她的身份证，那这张银行卡就取不了。

你只能等你爱人回来后，才能取。或者干脆，直接让你爱人挂失银行卡。

2 . 银行卡被吞，什么时候可以取到卡？

每个银行，对自动存取款机的管理时间都不一样。

有的银行，是早晨的时候开一次机器，其它任何时间不能打开。

有的银行是下午可以打开一次，其它时间不能打开，

还有的银行，一天之内，只要需要，都可以打开。

所以你银行卡被吞了后，就去找银行的经理，给她们说下情况就可以了。她们会告诉你，什么时候可以取卡，需要带什么证件。

你按照银行的具体要求操作，就可以了。

3 . 特殊情况

还有这样的一种情况，就是很多地方只有ATM机，它旁边没有银行网点，这个该怎么办？

首先打银行客服，查询这间ATM机属于哪个支行管理的。

然后再打这个支行的电话，把你的情况告诉她们就可以了。

一般像这种单独的ATM机，三天左右的时间才会开一次机器，加一次钞票。所以你需要等待的时间，就会稍微的长一点。

如果你真的等不及，可以去申请挂失。但是挂失的时候，一定要注意了。

如果补办非原卡号，那当时就可以挂失出来。如果你要补办原卡号，那至少就需要一个礼拜的时间。而且有部分银行卡，不能补办原卡号。

4 . 被吞的卡，及时去领取

像银行网点自带的ATM机，基本上一天至少清理一次。如果发现有被吞的银行卡，银行综合柜员都会收起来。

但是被吞的银行卡，只会保留一个月的时间。超过时间，就会上缴。

如果银行卡上缴后，你才去拿，那就需要好几天的时间才能拿到了。

银行卡被吞，不要慌张，这是小事。如果银行经理给你说，现在取不了，必须要明天的时候，你也不要沮丧。

你这个时候，多说一些好话。就说这张银行卡急等着用钱，真的是等不及时间。一般银行经理，也是会去给你取的。

操作虽然是违规，但是很轻微，只要上面领导不计较，就没事。