HR对企业重要吗?
作者: 昆明财税服务平台
很久以前,HR现在的工作是毫无规律、分散在各个部门、各个职能上的,而且不系统,没有结构性。原有的人事部,主要的功能也就是发发工资,履行一些调动手续。随着经济的发展和管理的需要,以及企业对于“人”在企业重要性的认知不断深化,产生了HR(人力资源)部门。
HR对企业重要吗?毋庸置疑,非常重要。
一、HR的职能概况。
我们先来看看HR宽泛的职能就能领略到它的重要性:吸引、获取、保持、发展、评价和调整。HR必须通过内部的各种政策,吸引求职者,让求职者愿意到企业来工作,让求职者感到在企业工作是一种荣耀,同时,还要通过各种渠道(内部渠道和外部渠道)获得企业发展所需的人才,让员工能够在企业保持积极的工作心态;除此之外,还要让员工的素质、能力得到发展,以适应企业发展的要求;但是,员工究竟在企业里工作得怎么样?有什么成果,需要做哪些改善?这需要通过科学的方法来对员工的贡献和改善点进行评价;随着企业的发展,规模的扩大,HR还要把适当的人用在适当的岗位上,无论是平级调动,还是让员工向上晋升,还是加薪,还是减薪降职,都需要通过HR的调查和平日的观察结果实施。
二、对公司战略的支持。
大家知道,平衡计分卡是一个可以让企业的战略落地的有效工具,它为企业的战略实施提供了清晰的路径。而在平衡积分卡中,支撑财务层面的是客户流程,支持客户流程的是内部流程,而支持内部流程的则是“学习与进步”。“学习与进步”直接关系到内部管理层面是否有效,是否能够支撑客户层面的策略,由此决定了财务层面能否顺利实现。“学习与进步”中包含的组织资本、人力资本、信息资本,是人力资源(HR)管理的重头戏,无论从企业文化建设,还是激励政策,还是支撑企业战略的人力资源准备度,还是员工与企业之间的一致性,都直接决定了内部管理的成败。
三、HR对薪酬设计的贡献。
薪酬政策设计的优劣,直接决定了员工能否安心、长期、稳定、积极为公司贡献价值。薪酬政策的设计是HR工作的关键组成部分。薪酬政策制定的合理,及可以为企业节约人力成本,又可以让员工稳定地在企业工作,大大改善工作氛围。企业中,员工最敏感的也是薪酬。从这个方面,也足以看出人力资源工作究竟有多么重要。
四、HR对组织设计的贡献。
一个企业,几乎所有的岗位都和组织设计关联。HR需要定期对企业的工作进行分析,调整组织结构以便组织架构能够有效为公司的目标服务,确定或改善各个岗位的职责,起草“工作说明书”,明确一个工作岗位的工作量、编制、工作内容(职责)、任职资格、薪酬范围、晋升通道和素质模型。工作分析是人力资源管理最基础的工作,也是企业所有岗位设计的基础。
五、人事的日常操作。
HR每月都要根据员工的绩效、出勤进行工资的核算工作,还要为缴交社保、新进员工参保奔波忙碌,组织日常的岗位培训工作,化解员工和员工、员工和企业之间的矛盾和冲突。除此之外,还要组织员工活动,安慰有情绪的员工等。他们像小蜜蜂一样,为员工的各项日常工作、公司的各项日常工作辛苦劳作。有时候,他们还要充当杂工的工作,什么都干,生产缺人了,去顶替一下,没人打扫卫生了,去当清洁工,员工生病了,去探望,员工过生日了,组织Party、买蛋糕......
人是企业最重要的资源,没有之一。没有了人才,其他资源就失去了存在的意义。HR肩负着人才、文化、激励、氛围、员工关系、能力提升、绩效评价等多方面的关键职能。现在缺了HR,企业运转就会异常困难。我是HR出身,深知他们的辛苦和苦闷,借此机会,为他们点个赞。