下属的工作能力明显欠缺,可为什么还排斥培训?
作者: 昆明财税服务平台
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这个问题是企业培训中普遍存在的一个问题,这就像有些学生一样,明明知道自己学习成绩很差,但就是不愿意努力学习。当然,职场的环境比学校更加复杂,但仍然可以通过分析,找到问题的答案。
原因一:自我感觉良好。在实际工作中,有些个体员工并没有觉得自己的能力差在哪里,有时候反而还觉得自己比别人强很多倍。即便公司能拿出下属业绩不良的数据,这部分员工也能把业绩不良的原因推给外界环境,推给合作的同事,推给公司的政策,推给上级不放权,反正并不是自己能力差。自认为自己能力还不错的员工,把培训看作是给能力差的员工安排的,既然自己认为自己的能力不错,也就没有意愿去参加公司的培训。如果被逼无奈去听课,都会心不在焉,甚至看不起讲课的讲师,要不就认为讲师都是理论派,根本就不符合实际,要不就认为讲师讲得那些东西他都懂,甚至比讲师还厉害。
原因二:公司的培训空洞、乏味。这也是很多公司在培训上的通病。讲师本身的培训实战经验少,或者属于“授课型”的,照本宣科,培训犹如念经一样,下属们提不起兴趣,边听边晕晕欲睡。有些公司的培训甚至都是“鸡汤”式的,除了灌输大道理,就是讲述人生哲学。不是大道理不对,也不是人生哲学不好,而是在现在信息这么发达的时代,那些大道理和人生哲学,下属到处都能看到,甚至有些大道理已经被炒得毫无滋味,如果嚼了百遍的鸡骨头。
在实际的职场上,真正有理想、有抱负、想干一番大事业的员工大有人在,但能够真正付出行动去实现理想和抱负的员工却少得可怜。中国人讲“雷声大、雨点小”。他们心里想的和实际的行动大相径庭。因为想一件事情,不需要做任何付出,下一个决心也不用费什么事,但只要一行动,就要动用自己“享乐的时间”、“看手机的时间”、“自己自由的时间”。他们骨子里就是混日子,只是对自己的现状和碌碌无为不甘心,于是就经常空想自己的抱负和财富。既然是混日子,就不想再有什么实质上的付出,包括时间、精力和记忆,而参加培训还要动脑筋,还要记东西,还要付诸实践,多麻烦。
所有占用下属业余时间的事情,下属心里都会或多或少产生抵触情绪。对于很多下属来说,下班时间是朋友聚会、累了一天想休息、躺在家里看电视、刷手机的时间,占用他们“这么宝贵的时间”去参加培训,一百个不乐意。尤其是安排在周末的培训,更是要占用他们半天、甚至一天的时间,尤其是一些培训还是系列培训,连续几个周末都要搭进去,排斥培训是很自然的事情。占用员工的工作外时间进行培训,其效果会极其差,下属在这样的时间参加培训心思根本不在培训的内容上,他们的思绪早就飞到“娱乐时间”去了,他们在培训时唯一期盼的就是“赶紧结束吧”。
下属愿意积极参加的培训,都是能够满足他们的学习需求的。有些培训部门对员工的培训需求调研的不够仔细,培训的针对性有时候就会有偏差。有些下属明明是做仓库管理的,却要参加什么与工作毫不相干的项目管理培训;有些下属明明是从事外贸业务工作的,却要参加公司的OGSM培训。公司的培训需求调研不够精准,培训计划的安排就会走偏,让培训成为了员工的累赘,但又怕扣工资、挨处罚,就被动地去参加公司的培训。
以上五点大致可以说明下属排斥培训的原因。公司的培训其实是一种重要、但充满乐趣的工作,如果设计得当,培训既能提升员工的能力,又能提升整体组织的效率和业绩。所以公司培训负责人的选择、员工心理的转变工作对于培训效果来说至关重要。