刷卡付款为什么要签字?正笔书写和胡乱写有什么区别?
作者: 昆明财税服务平台
很多人有疑问,为什么信用卡,明明输入密码了?为什么每次商户都要让我们在签名,但签名后,却不管我们签字的对错。
一、调单的凭证根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易,如果商户不按照要求进行操作,将可能会影响到交易资金结算。
因此商户才会要求我们必须签名,因为这个签名对商户来说有极其重要的影响--调单,调单可能影响到商户的资金结算。
什么是调单?如果非专业人士,一般都没听说过这个词。调单其实就是调查POS机上的交易的真实性。最直接最普通的就是要某笔交易客户签字的小票,证明交易是真实持卡人真实意愿交易。
有些调单,持卡人(也就是客户),在180天内,都有权向发卡行发起调单。也就是说比如半年前刷一笔卡,你都可以今天打电话给银行,说不是你消费的,你让商家提供签字的小票,商家提供不出来,或者经核查签购单没有持卡人签名或非持卡人签字式样,呵呵,那就麻烦了,商家这笔款只能退给你。
有人说,那我故意签错名字,再发起调单,那岂不是可以吃霸王餐?理想很美满,现实很骨感,一方面因为恶意调单,被查出来后直接纳入银行黑名单,以后等于与银行告别了,故而基本没人会这么做;另一方面商户的收银台一般都有设置监控录像,即使客户耍赖反悔,只要有监控可以核查证实该笔消费真实存在,那么商户依然可以收到款项。故而现实中商户常常仅让我们签名,却没有仔细核对我们的签名。
二、增加对客户的保护银联规定另一方面也是为了保护我们。现实生活中,刷卡时确实存在营业员恶意输入比消费时多的金额(香港旅游时有遇到过几次这种情况),而很多客户根本没注意看,直接就输入密码付款。因此让客户在POS单上签名,可以多一重保障,自己审核一遍。但是即使这样,现实生活中,还是存在粗心的客户,不核对POS单,直接签名,导致后续无法追回损失的情况。
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