为什么银行的人均薪酬这么高,但是网点的柜员客户经理收入那么低?
作者: 昆明财税服务平台
一说到银行,大家首先想到的就是高薪,因为每年银行年报公布之时,都会引起一阵阵的高呼,完全秒杀其他行业的薪酬,但是银行报表的薪酬收入高,是有原因的,报表上的薪酬是包括你扣除的五险一金以及银行为你支付的五险一金,而银行员工实际拿到手的是扣完自己缴纳部分的五险一金后的金额,所以报表金额与实际到手的金额往往差距很大,甚至高达一倍以上。如下图所示,把平均薪酬水平打对折,基本上就是银行员工平均到手的工资,这个平均薪酬就相对合理了一点。
不过即使是打对折一半后,仍然有很多柜员与客户经理的平均薪酬达不到平均水平,这是为什么呢?
对于客户经理客户经理其实严格来说就跟企业里的销售人员一样,所以说客户经理的工资是看业绩的,有业绩的客户经理年薪上百万的都不是问题,没有业绩的,每个月领基础薪酬2000元也有,所以客户经理的高低完全是取决于你个人的业绩,这也是为了彰显公平,总不能说业绩高与业绩低的薪酬都一样吧?那么业绩高的人为什么还要苦苦奋斗。
对于柜员柜员其实与后勤管理人员一样,属于非营销系列的岗位,其工资水平主要是岗位所决定的,柜员的薪酬较低,最主要的原因在岗位技术含量较低,可替代性较强,虽然银行对于柜员招收标准一般都是需要大专以上学历,全国性大银行甚至要求的是本科以上。但是其实柜员的工作,只要是初高中以上学历,认真跟学个两三个月,独立上柜基本没有问题,因为大部分都输属于机械化的操作,独立判断或者分析的部分基本没有,所以可替代性强。
银行内部按照岗位的不同,基础薪酬是不一样的,同等条件下,需要分析、判断、个人思考部分越多的岗位,薪酬整体水平会越高一点,因为这些岗位除了需要基本的知识以及操作之外,它还需要你根据实际情况进行具体的分析预计研判,以供领导决策,相对而言,可替代性低一点。
话语权以及数量除了上述的原因之外,柜员薪酬较低,还有一个原因,就是话语权以及数量,后勤管理岗位中,有部分工作岗位其实也是机械化的操作岗位,但是薪酬仍然高于柜员,是因为后勤管理岗的话语权相对而言,高于柜员岗;再者柜员人数众多,而后勤管理岗人数相对较少,调整后勤管理岗的薪酬影响较低,但是如果把全体柜员的薪酬都调整到与后勤管理岗相一致,那么银行的人工成本将大幅度提高,对于不愁替代的岗位,银行是不会轻易提高自己的成本的。
整体而言,目前柜员岗位确实是银行薪酬体系里最弱的一环;至于说客户经理,这个属于以业绩论英雄的地方,客户经理的薪酬并没有你认为中的那么低,大部分客户经理主要任务指标完成的相对良好,那么月薪上万甚至上十万的都比比皆是。