公司使命和愿景的区别是什么?
作者: 昆明财税服务平台
每个人在职场上应该了解一些关于公司愿景和使命的相关知识,尤其是管理者,更应该明白愿景和使命的定义和内涵,并搞清楚两者之间的区别。由于人的观念的差异,每个人对于使命和愿景在定义上的理解各不相同。所以,这里我只能根据我自己的经历谈谈我自己的看法。
愿景的定义应该是:站在企业的顶层设计上,对于企业在未来的某个时间节点要达到什么目标。愿景,简单来定义就是它是一个目标或者状态,只不过这个目标或状态不是几个月、几年、十几年的目标,而是更长时间后要达到的目标。它的格式应该是:在未来,企业在某个领域希望达到的状态(目标)。比如迪士尼公司的愿景是:成为全球的超级娱乐公司;万科的愿景:成为中国房地产行业的领跑者;麦肯锡的愿景:帮助杰出的公司和政府更为成功;阿里巴巴的愿景是:成为一家102年的企业;360的愿景:成为全球最受网民尊敬的互联网安全服务公司;腾讯的愿景:成为最受尊敬的互联网企业......
使命的定义应该是站在企业顶层,定义企业对对股东、对员工、对客户、对社会的责任和任务。比如,某个上市公司的使命:
对客户:为客户提供优良的产品和服务,更好的满足客户需求,提升客户价值。
对员工:为全体员工创造良好的工作与生活环境及成长空间。
对股东:为全体股东提供中长期的、可持续的高效投资回报。
对社会:通过科技与创新,在全社会倡导高效率及智慧型的企业经营思想与经营模式。
这里顺便提一下公司或者企业的价值观。企业的价值观是指企业要想实现其愿景,履行其使命,需要本着什么样的观念、本着什么样的精神。比如,联想的价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直;华为的价值观:以客户为中心,以奋斗者为本;宝洁公司的价值观:领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任......
为了更容易理解和记忆,我们来总结一下:愿景就是:我们未来是什么;使命就是:我们的承担什么责任;价值观就是:我们的精神是什么。
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