有效的管理者都有哪些特征？
作者： 昆明财税服务平台
有效的管理者和才华、才能并没有太多太大的关系。管理者的有效性是任何人都可以学会的，了解了有效管理者的以下六个特征（六个注重），并按照这样的特征持续学习和实践，就可以成为一个有效的管理者。这六个特征表现为：
一、注重工作的有效性：选择最重要、最紧急的事情去做。
在我们所有的工作中，包含了许多种类的工作，它们可能紧急、可能重要，可能不紧急、可能不重要。我们把他们分为四个象限，就可以对这些工作很好地分类。注意：无论这些工作如何分类，都要对它们进行优先排序，确保一次只做一件事情，那就是最重要、最紧急的事情。这四个象限如下图：
有了这四个象限，我们就可以把自己手头的工作去梳理一下，把它们按照这四个象限做优先排序，便于我们在安排自己的工作时间时，哪些要先做，哪些可以延后做。具体的示例如下图：
二、重视目标和绩效
有效的管理者重视制定目标和绩效回顾。有效的管理者会根据公司的总体目标制定部门或团队的工作目标，并将目标分解。同时，他们时刻关注目标的进度，并在适当的时候给于目标实施过程中有困难的人指导和帮助。有效的管理者，不仅仅给出目标，只要结果。他们非常关注实现目标过程需要帮助的团队成员，以及团队成员的工作状态。对于状态不佳的团队成员积极沟通。同时，他们在绩效不佳的情况下，不是对团队成员进行责备，而是总结绩效不佳的原因，提出和实施改善意见。在整个目标实施的过程中，始终扮演教练角色，始终把激励团队当做第一要务。
这里需要提醒的是，有效管理者常常把目标制定的非常清晰，能量化的目标会有明确的数字，衡量目标完成的标准也很明确；无法量化的目标也有非常清晰的定性解释。如：2018年12月31日前，完成三十个客户的拜访工作，衡量标准：每个客户有详细的拜访报告（时间，地点，客户意见，改善措施）；再比如：公司的窗户保持干净（定性），衡量标准：用白手套擦拭没有污渍。
三、注重员工激励，把提升和保持员工士气放在第一位
任何一个公司的工作目标，最终都会由基层的员工去实现，而公司的绩效实质上也都是由基层员工去达成的，而员工的工作状态和士气决定了工作目标和业绩能否达成。他们关注员工的付出是否和所得到的薪酬价值相当；他们关注激励政策的是否公平、公正，是否能够让员工满意；他们关注员工的心理变化，并能通过自己的努力或者外援解决员工的心理问题；他们时刻关注员工的家庭困难并能够提供帮助；他们对员工的工作结果严格要求，而对于员工的无意过失甚至错误包容。
四、注重员工的能力提升
有效的管理者常常把员工能力的提升放在工作的重要位置。员工的能力，决定了工作的数量和质量。所以，有效的管理者会仔细研究员工能力的缺失之处，提出准确的培训点，让培训能够真正解决员工的能力问题。这些培训不仅仅是课堂上的，不仅仅是外派的，它可能还需要管理者投入自己的时间和精力，甚至耐心，亲自指导和训练员工，就像当年的“师傅”教“徒弟”一样。
五、注重流程建设与改善
有效的管理者常常会把循环往复发生的工作，制定成流程，即能够让重复的事件流程化，减少工作失误，节约工作时间，又能够让员工离职后新来的员工迅速上手开展工作。流程是工作标准化、规范化的手段之一，但很多效率低下管理者往往忽略了流程建设，每次开始同类的工作，总要重新思考、重新设计和安排，不利于所短工作时间，提升工作效率。而流程，不可能一蹴而就，它需要通过多次的工作实践和持续反省不断完善。
六、注重“即时”拍板
相信很多人已经熟悉了“犹豫不决”的管理者，一项决定，拖来拖去，就是不肯或不敢下决定。有效的管理者在没有任何可以借鉴的经验时，可以通过自己的思考，立即做出决策或决定，不怕犯错，敢于承担责任，让需要“连续性”的工作能够运转下去。即时拍板，就意味着要承担可能出现的错误造成的后果，但这有怎样呢？毕竟，有些工作是边做边总结边推进的，尤其是遇到以前从未接触过的工作，更需要这样的魄力和勇气。我曾经遇到过多次这样的案例：年度计划到四月、五月，还没有定下来，一年过了一半，士气已经低落，计划才出来，这时候，“黄花菜都凉了”，还谈什么年度计划。“闯迷宫”是一个非常能够检查是否是“有效管理者”的一个培训项目。在这个培训项目中，究竟从哪里进去才是正确的，没有定论。这个时候，有效的管理者就是要即刻选择一个点，带领团队冲进去，有错再来；如果大家都在那里分析哪里是入口，从哪里先进去，没有行动，最后就会由于“迟疑”和“彷徨”，无法达成任务。大家可以走一走迷宫测试一下这条理论。
有效的管理者也许还有其他一些特征，但重要的特征，基本在本文都提到了。不知道，其他的网友是否还有更好的说明，可以一起提出来分享。
文章来源:网站整理
