哪个银行网点数量多,服务态度又好?
作者: 昆明财税服务平台
网点最多,服务态度最好是邮政储蓄银行,
全国营业网点数量超40000家,位居国内银行业第一名,遍布城乡的农行在17年,也只有2.3万个网点,而宇宙第一大行工行则只有1.6万个网点,不到邮储银行的一半,可见邮政储蓄银行网点第一多是毋庸置疑的,
服务太多真的不错,去邮政储蓄银行办理业务,大厅保安或者客服人员,立即会用一次性杯子递上一杯开水,让你解渴,年龄大一点的喊伯伯或者阿姨,也有叫大叔大妈之类的,小一点的就喊小哥小姐姐之类的,让你无法忘怀,只能说谢谢谢谢,
碰到业务不熟悉,不会使用新设备的客户,客服人员和保安都会慢慢教你使用,比如存折取款机,打印机,教会客户使用利用存折存取款,利用打印机登录打印银行存取款信息,也叫存折补登。
教会客户使用新设备,至少可以减少等待办理业务时间,减少柜台压力,这是一举多得。
一般银行可以教你使用新设备,但没有热茶可以送上,有的干脆就让你等上半天,到柜台办理,也不会有人教你使用新设备。