论述作为一名社区工作者需要具备哪些能力与素质?
时间:2021-12-23 03:50 浏览:
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作者: 昆明财税服务平台
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这是一个有挑战性的岗位,因此对人的软性要求较高。
【岗位属性】具有管理性质的服务岗位① 这类岗位一般属于职能类管理岗位
② 往往是干好属于应该,干不好是责任
③ 做这类岗位工作非常需要情商和智商
【智商素质】须非常熟悉社区各种信息① 对涉及到国家社会的规制必须熟悉
② 对社区的生存和生活现状必须熟悉
③ 对社会居民信息和层级必须很熟悉
经常遇到一些社区工作者,一问三不知,实在产生不了信任感。
【情商能力】具有与人沟通的综合素质① 能够与人接地气的唠嗑
② 具有灵活方法解决大家问题
③ 热心、耐心、责任心
【蜗牛观点】:① 做一个正直且值得信赖的大姐大
② 不做一个烟酒菜肉的官僚“大官”
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