我是一名猎头,面试一家公司最后给我发offer之前问我是否可以带原来公司的客户过来自己做,什么意思?
作者: 昆明财税服务平台
可能有朋友奇怪,这不就是给我提出一个举手之劳的附加条件吗?有那么严重吗?再说,我又不一定会真答应他!
你说得没错!这确实看起来像一个简单的附加条件!
但请别忘了,猎头是企业和高级或高端人才的‘红娘’!这两大客户资源的优质程度都在无形中决定了一位猎头的行业身价和话语权!所以,猎头和猎头公司的核心竞争力都是客户资源!
而客户资源的归属权又很敏感,从行规和公司制度来看,甭管哪个猎头开发的资源,归属权都
属于公司。我们在离职的时候是不可以带走,亦或是泄露给新公司的!
因为要是人人都把曾开发的客户带走,那各家公司投资在客户和员工身上投入的成本就会打水
漂,也会导致行业出现恶性互抢资源、胡乱收费等恶性竞争乱象。到时候企业和人才都会成为
受害者。
所以,为了共赢利益,猎头行业制定了严格职业道德规范要求,用以约束所有从业者能够遵纪守法、大家各凭真本事发展,不搞歪门邪道。
其中比较有名的职业道德规范要求就是国际猎头行会(AESC)职业道德规则。
请注意:既然是猎头行业的职业道德规范准则,那就是要求猎头公司和猎头从业者以及相关产业链中的所有从业者共同遵守的游戏规则!
1、要求从业者要有正直性准则:即引导会员机构以正直、诚实的精神从事其商业活动,以避免出现欺骗或误导;
2、要求从业者要有保密性准则 :尊重并保证客户及人选的隐私;
3、忠实性准则:在对客户的服务的过程中,保护并忠实于客户的利益;
【分析】请大家注意第一条和第二条游戏规则内容:猎头行业立身之本就是诚实、正直!避免出现欺骗或误导!还必须要遵守保密性原则的要求!
那请问,给题主发offer公司向您提出‘要带原公司客户资源’的要求不是在误导你违反猎头职业道德规则吗?
我相信题主肯定是知道不能带客户去新公司的,为此做过犹豫的回答!
但架不住面试官威逼利诱呀,他一定会想尽办法向你承诺‘空头支票’,只为忽悠你提交前公司客户资源!
而且不知道题主是否发现,面试官为啥向你提出所谓举手之劳的附加条件呢?
你没发现他的关注重点有问题吗?
他们似乎更关心你背后的资源,而非你本身专业价值!
因为你要是有能力,即使从零开始,你也能给公司重新积累更多优质客户资源。
那你如此优秀,肯定是公司长期需要的人才,他巴不得能从你身上长期赚取更高利润呢?根本不会提这种‘以毁人前程’为代价的险恶要求。
- 为啥我一再强调新公司的附加条件是在毁题主前程呢?
且不说猎头圈内都以职业道德准则作为彼此约束底线,而且前面有强调过,猎头公司的根基就是客户资源,如果你跳槽带走客户资源,那如同断人钱财,你觉得前老板会放过你吗?
再说,猎头行业的圈子真的很小,头部公司就那么几家,中小型公司也是各自占领某细分领域的企业和人才资源,你转来转去可能都跳不出前老板的熟人公司。而人家坏就坏在躲在暗地里许你高官厚禄的诱惑,让你做‘卖主求荣’的小丑,最后前老板就是知道吃了哑巴亏也不好找他们麻烦,那他只能往死里整你,最后能把你弄到全行业封杀,你信不信!
所以,我才说,诱惑你带原公司客户资源的面试官不是啥好鸟!
如果这家新公司都是以让新人挖墙脚来换取薪资地位的企业文化,那这家公司也违背了猎头公司职业道德操守的诚信和正直原则,是一个急功近利、无底线无原则的渣渣公司。
你在这样的负能量环境工作,要么被同行蚕食到渣都不剩,要么就会被环境同化成行业的次品,是很难有更好发展的!
所以,请题主一定要再三谨慎分析这家公司是否适合自己的发展,再决定是否入职!至于前公司客户资源,您还是不要轻易交出吧!
当然,题主可能认为:规矩是死的,人是活的!而且我与客户已然成为了事业合作伙伴,人家听说我离职了,哭着喊着要跟我走,死活不和前公司同事做生意,非要跟我做生意,我有什么办法?那这种情况下,我带老客户去新公司做生意,这难道还能算挖墙脚吗?这就涉及到猎头行业独特的工作价值了,即做好人脉生意!
当客户资源主动要跟业务员走时,业务员还能做到平衡好前老板、现客户以、新公司老板以及
自己的四方共赢关系了。
因为猎头圈有个特性就是:大家虽然隶属于不同公司,但总会因为各种工作经历有所交集。所
以,我们很难避免不再与前公司老板打交道。
所以,对于客户跟自己流失的问题,你也很难解释明白:到底是自己靠‘贩卖’客户资源换取事业
利益,还是客户铁了心跟自己走!
- 那这种抬头不见低头见的生意该如何化敌为友、提高生意的成功率呢?
【对策】我们唯一能做到的就是兼顾多方共赢利益,尽量给前老板创造长期合作机会,这样即
使之前他在流失的客户资源上有了损失,但日后你还能介绍更多业务机会的话,也能变相弥补
他的损失,甚至还能为他打开更广阔的新业务领域。
那前老板就不会再把你视为没良心的白眼狼员工,而是真正能和自己有平等身份的事业伙伴。
题主如果能做到这个程度,那你以后在猎头圈的发展就不可限量了!
最后,提醒题主千万不要因小失大!
甭管面试官如何威逼利诱,给你开‘空头支票’你都不要递交前客户资源!这是面试官忽悠小白新
人的常规套路!
切记:我们但凡入职一家公司都会签订《保密协议》的!一旦被前公司知道你带走客户资源,
人家是会去法院告你的!
即使你跳槽去新公司薪资待遇方面在受你带前公司客户资源‘加持’也就能多涨幅2~3倍,结果被前公司告上法庭,你好不容易谈下来的高薪还不够支付赔偿金的呢!
另外,不主张轻易把以往精心呵护的客户资源交出的很重要原因就是:履行对客户忠诚度高的准则。
客户既然铁了心跟你走,就说明认可你的专业性和人品,那此刻你就要更注意给客户提供越来越好的服务体验。那新到一家公司,你也不了解这家公司的专业水准有多高,员工的人品啥样,就轻易把客户交出去。万一遇到急功近利的渣渣公司,只顾着榨干你客户的剩余价值,直接玩废拉倒,那到最后你都无法向相信你的客户交代甚至负责到底。
失去了客户资源的优势,你就相当于折翼的鸟,不仅圈内口碑尽失,还会失去向上飞翔的舞台,这是一种毁灭性重创!
所以,为了不让自己陷入绝境,我们要精心呵护好手里的客户资源,等到你在新公司有话语权和更优质服务能力的时候,你再借助新公司资源给老客户提供服务也不迟!
但切记:你的客户一定要用人格魅力圈住,要掌握在自己手里!
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