全勤奖200块,员工该迟到还是迟到,为何全勤奖对员工无激励作用?
作者: 昆明财税服务平台
【职场再出发】为你深度解析:全勤奖才200元,奖金金额确实有些低,200元现在能做什么呢?连买十斤猪肉挂脖子里拍个炫富视频都办不到;再说,要保持全勤,难度可不低,谁能保证没个小病小灾的,谁还没有个睡过头或者路途堵车呢,累死累活坚持20多天,因为一天的偶然事件,全勤奖就泡汤了。员工怎么算,都会觉得不合算!
设置了全勤奖,员工该迟到还是迟到,全勤奖为何对员工没有激励作用呢?我认为:本质上还是因为企业管理者在设置全勤奖时,没有考虑到“激励无效用的三个根本原因”,最终的结果,就是虽然对员工进行了激励,员工却不买账,依然我行我素。
要解决这个问题,也绝非提升全勤奖的奖金如此简单,我的建议有三条:第一、过于关注考勤真的没有必要,而应该将激励措施集中在“员工绩效”部分;第二、如果非要对员工进行考勤激励,那么“负激励”的效果会好于“正激励”;第三、目前大公司最有效的考勤激励都是通过“业务性激励”,顺带完成的。
激励方法无效用,通常是因为三个根本性的原因:
1、原因之一:员工努力,也达不成结果!员工会倾向于直接放弃!
激励看起来振奋人心,但想达到激励的要求标准,却非常困难,几乎是不可能完成的。这样的激励方法最终只能成为“空中楼阁”,好看不好用,由于根本达不到,员工也不会太在乎这个激励,大部分员工会倾向于直接放弃。
举例:
某公司有个“五年全勤奖”,奖金25万,相当于一年五万奖金,很劲爆!员工却无所谓,为什么?因为这个奖项的要求员工连续5年获得“年度全勤奖”。谁能保证连续5年不发烧不感冒?不堵车?不睡过头?不请事假?当然首先要保证自己5年不离职!员工最后一分析,几乎不可能有人做得到,当然就无所谓了!
2、原因之二:员工不努力,也能达成结果!员工当然不会认真执行了!
虽然是个激励,但几乎所有同事,想达成就能达成;即使不怎么努力,大部分人也可以达成结果,这样的激励制度本质就是“大锅饭”,自然没有激励作用。
举例:
某公司销售部曾经有个“新品铺货奖”1000元,要求销售人员所负责的经销商门店只要完成“新品进入”就能获奖。销售一看到这个奖项要求,笑了!拿起电话通知经销商老板进货,老板不愿意进货,销售就直接说“拜托你下个订单,就进一个产品行不行?才200元的货款,你进货后卖不动,我过去买”,最终人人获奖!
3、原因之三:即使获奖,也没什么不同!员工自然就不会太当一回事!
先不管获奖是难是易,假设你已经获奖了,然后呢?然后和没获奖没有什么不同,即使有,也是很微弱的,那这样的激励设置,肯定对员工是起不到激励作用的。
举例:
题目中的这个全勤奖,奖金是200元,如果该公司员工的平均薪资在2000-3000元之间,肯定是有激励作用的。但对平均薪资5000元以上的员工,这200元的激励作用就大大降低,对平均薪资已经10000元+的员工,200元的全勤奖,Who Care?!
小结:
一项激励措施,对员工的激励无效用,通常是由某种根本原因引起的,根本原因有三种:分别是“员工努力,也达不成结果”、“员工不努力,也能达成结果”、“即使获奖,也没什么不同”。而题目中200元的全勤奖,对广大员工而言,不但“员工努力,也达不成结果”,最关键的是“即使获奖,也没什么不同”,获奖高兴,不获奖也无所谓,员工自然就不在乎这个奖励了!
在职场里,就考勤而言,制定怎样的激励措施,才能让员工准时上下班,不迟到早退呢?我的建议有三条:
1、建议一:除了部分特殊岗位,管理者真的不应该,也没必要过分关注员工考勤,而应该重点关注员工的绩效!
除了少部分特殊岗位,确实需要严格考勤外,职场里的大部分岗位其实是不太需要过分关注考勤的,员工偶尔迟到一两次,真的没什么,只要员工能完成KPI就可以了。
事实上,现在很多欧洲企业都施行了“Base Home”,就是想去办公室就去办公室,想在家就在家,前提是“必须完成分配的工作任务”。而很多大企业也已经施行了“弹性工作制”,规定9点上班,你晚来一会儿,没事,只要你自觉地晚走一会儿,保证有8个小时的工作时长就可以了!
2、建议二:管理人员如果非要针对考勤这个项目制定员工激励措施,“正激励”的真实效果远远低于“负激励”!
正激励:就是奖励。全勤奖就属于“正激励”,即对规定时间内按时完成考勤的员工进行奖励,这样做的结果,就是如果员工有一次没有完成考勤,奖金就没有了,那么员工在剩余的其他时间,就不积极了!
负激励:就是惩罚。而罚款就属于“负激励”,这种激励的潜台词是,员工按时完成考勤是本职要求,如果员工不能按时完成,就会有相应的惩罚措施。
正激励的心理机制在于“必须要兑现”,一旦不兑现,员工就会有意见。比如小王按时出勤,理应发全勤奖,即使只有200元,如果你不发给他,小王百分百有意见。
负激励的心理机制在于“可以做奖励”,如果有意忽略,员工会认为是一种“奖励”。比如小王迟到一次,按规定要惩罚,领导却没有惩罚,小王就会认为是“奖励”。
3、建议三:按照各个大企业的操作实践,最有效的考勤激励,基本上都是对员工进行“业务性激励”,顺带完成考勤。
华为阿里的员工,根本没有人会在意“规定的上下班时间”,也没谁会在意“考勤”,因为每天来的都比上班时间早,下班了也不会有一个人离开,为什么?因为工作没完成,必须要加班!为什么必须要完成工作?因为不完成工作就没奖金,要被辞退呀!
每个员工都在关注“本职工作的完成”,为了完成“本职工作”,他们完全投入到工作中,没有谁在意考勤,却客观上人人完成了考勤。
小结:
通过激励方式让员工完成考勤,并不是一件必须要做的事情,毕竟招聘员工的目的是“完成绩效”,而非“按时上下班”。如果非要通过激励方式来提升考勤,建议以“负激励”为主,或者干脆用“业务性激励”。
全勤奖200元,员工该迟到还是迟到,几乎没有任何激励作用。我认为,200元全勤奖这种激励方式,员工的完成难度本来就不低,员工完成以后,获得感却很弱,和不获奖没区别不大,直接导致了员工不太在乎这项激励!
我建议,还是要回到问题的底层逻辑,企业考核考勤的目的,本质是为了“达成绩效”。那么为什么不直接考核员工的绩效呢?事实上,很多企业(尤其是欧式外企)都是Base Home或者弹性工作制了。
如果非要对考勤进行激励,负激励的效果比正激励要有效的多,因为“负激励”本身就是握在领导手里的“砝码”,想严格就可以严格,想睁一只眼闭一只眼也可以,对员工鞭策的实际意义更大。
最后,现在很多注重考勤的公司,其实都不是单纯通过“考勤奖励”来确保员工的出勤时间和出勤率的,而是通过“业务性激励”,只要“业务性激励”足够吸引人,员工真的是可以做到“以办公室为家”的;而很多大企业都设有“全勤奖”,其实大部分是一种变相的“薪资性克扣”(就是本来就应该是你的工资,却拿出来一部分做全勤奖,让很多人得不到)
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