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我妈去年的时候，在老家银行被误导买了一份银行保险。但是没有自认倒霉，我用了下面的方法，就让银行和保险公司，乖乖的解决问题。

去年过年回家的时候，我妈神神秘秘的拿了一份保单出来。说是在银行存钱的时候，经理推荐的。

每年存两万，连续存五年，满五年取出来就有12万。

这种一听就知道不可能的事情，绝对是在忽悠人。

为啥不可能？仔细一算就知道了。

每年存2万，连续存5年。这很容易理解，就相当于：

第1个2万存了5年

第2个2万存了4年

第3个2万存了3年

第4个2万存了2年

第5个2万存了1年

加起来，就相当于是2万块钱只存了15年，利息有2万块钱。换算成年化利率的话，高达6.67％。

任何银行，都不可能有这么高收益的保险产品。

像这种五年缴费，满期终身的期交保险产品，满五年退保，最多也就能保证本金没有损失而已。

还想能有2万块钱的利息，做白日梦呢！

我带着我妈就去找银行，刚开始的时候那边听说要全额退保，也是爱理不理。

银行的一个接待的经理就说，全额退保是不可能的事情，现在退保本金要损失8000块钱。

我没有让我妈大吵大闹，而是很客气的说了下面一番话：

首先，你们银行在销售保险的时候，只给了一张打印的保单，没有给正式的一本合同。

而且电子保单，留的邮箱，是你们自己的邮箱。

这个就属于保险销售违规。

其次，这份保险没有电话回访记录，只有微信回访记录。

而且在微信回访的时候，也是你们经理拿着客户手机操作的。

最后，我们有和当初那个销售经理的聊天利率。聊天记录里面，那个经理明确的有夸大收益，违规现象。

如果你们现在不给我立即解决，我会怎么办？

第一，我会直接投诉银保监会，并且把所有的材料，邮寄到银保监会去。

第二，我会投诉市长热线，并且把所有的材料，邮寄到市长信箱。

第三，我会打315投诉，并且带记者过来采访你们。

我说完这番话的时候，那个接待的银行经理，脸都白了。慌里慌张的让我们等一会，她要向领导汇报。

最后银行保证，让我们等消息，说三个工作日之内，绝对会有领导联系我们。

过了才两天的时间，银行果然打电话过来，让我们去银行。

一个中年男的接待我们，说是领导，也不知道是银行领导，还是保险公司领导。

刚开始的时候，还想让我们自己承担一部分损失，银行承担一部分损失。

我二话没说，当着他的面，就打了银保监的投诉电话。

那个领导一下子就急了，说事情可以商议解决，不用做的这么极端。

最后协商的结果就是，我妈写一份情况说明，保险公司同意把本金全额。但是，需要等一个月的时间，钱才能到账。

最后过了差不多一个半月左右的时间，钱全额退了回来。

像分红型保险，它的特点就是分红。

分红是什么意思？就是收益不确定性。按照保险公司的营收情况，给客户进行分红。

就是保险公司赚的多，分红就多。保险公司赚的少，分红就少。

像购买这类保险产品的时候，不管业务员许诺满期收益有多高，都没用。当初承诺的收益越高，也就表明你被忽悠的越厉害。

很可能当时给你说，满期收益可以达到年化利率5.0％。

实际上，满期收益，可能连定期都不如。

所以普通人，不懂保险产品的，最好不要去买。如果想买，一定要把条款都看清楚了再买。

如果出现纠纷，也不用自认倒霉。

收集好证据，再按照我上面说的方法去做，保证银行或保险公司乖乖的给你解决问题。