管理者怎样做才能留住人才呢?
作者: 昆明财税服务平台
我们先把题目中的管理者先做一个定义:该问题中的“管理者”是指一个公司的管理集体,而不是哪个管理者,或者我们再笼统一点,这里的管理者系指公司,及题目的含义是“公司怎样才能留住人才”。因为单凭一个个体的管理者,是没有能力留住人才的。尽管公司留住人才,是大多数公司头痛的一个问题,因为大多数公司在留人的策略上都是“掩耳盗铃”或“自欺欺人”,说了很多,但落实到行动上,真正需要在资金上需要付出的时候,就会心猿意马。事实上,一个公司如果真心实意、下定决心想留住人才,并不是一件特别难的事情。
策略之一:公司真心实意、下定决心想留住人才。为什么很多公司口口声声说想留住人才,但仍然留不住人才?就是因为公司并没有真心实意、下定决心去留住人才。他们仅仅是把“留住人才”放在口头上,但很少用行动去支撑“留住人才”的想法。一个公司、一个组织,想要留住人才,最底层的逻辑是先端正自己的“留住人才”的态度和观念,否则,即便喊一万遍“留住人才”也是白搭,再多的“留人”策略也是废纸一张。留住人才并不是一个技术性特别难的工作,而是转变态度和观念特别难的一项工作。
一个公司,想要留住人才,必须建立一套员工动态信息反馈机制。这个反馈机制,说到底,就是要及时了解员工的心理动态,员工的行为动向,以便能够及早发现人才可能的离职迹象,提前采取措施,把人才离职的念头“扼杀”在萌芽之中。这套预警机制其实是一套员工心理的晴雨表,可以随时观察员工的心理活动。
策略之三:薪酬对外的竞争性、对内的公平性。薪酬的优越感,是留住人才的基本保障。现在的人才太现实了,情怀、关怀,都已经渐渐失去了其应有的作用。公司在薪酬方面,对外要有足够的竞争性,对内要有适当的公平性(我们说绝对公平是不可能的,但相对公平总可以做到)。否则,留住人才就会成为一句空话。
策略之四:营造良好的工作氛围。有些人才离开公司另攀高枝,就是因为公司的工作氛围不良、不健康。员工和员工之间拉帮结派,管理层充满里“办公室政治”,管理上没有充分的授权,墙上挂了一大堆制度,就是没有一条是真正在实施的,公司与员工之间缺乏信任,做好做坏一个样,员工委屈无处可诉,员工投诉杳无音信,员工提案石沉大海,上级对下级的态度恶劣......这一切,都严重影响这公司的工作氛围。良好的工作氛围,可以让员工专注于工作本身,而不是被内耗破坏。
策略之五:提升上级与领导的素养。上级和领导以及管理者的素养直接影响着公司的工作氛围,影响着员工关系,影响着上下级的关系,继而影响到员工工作的情绪。上级与领导的素养够高,公司的工作氛围才会健康,制度流程才会清晰,员工学习才有榜样,工作情绪才会稳定。如果上级与领导的素养低下,人才难以接受他们的素养,留住人才就会泡汤。
策略之六:遵守劳动法规。人才,希望能够得到劳动关系方方面面的保障。如果公司能够消除人才在公司中的一些担心,留住人才就成功了一半。公司应该在法定节假日、加班、社保、公积金等方面,遵守国家相关的劳动法规,建立人才与公司之间的信任感,消除人才在这些方面的担心。或许遵守劳动法规是公司“软环境”的一部分,同时也是人才最担心的一个方面。。
策略之七:快速反应的薪酬政策。在加薪方面,不要等公司的人才提出加薪后再做出反应。人才的加薪,公司应该时刻关注。公司应该建立一套加薪的机制,在人才还未自己提出申请时,就赶在人才提出前给予加薪。这样做,才能捕获人才的心。留住人才。主动为人才考虑加薪事宜,是公司对人才薪酬的一种态度,一种关键态度。
策略之八:员工个人发展与进步的平台。公司应该建立健全公司的“员工发展与进步”的机制,让员工在公司里能够在能力、知识、视野等方面有所收获、有所进步。当人才在一个公司里得不到这些方面的发展、发挥,他们就会动摇,并产生离开的念头。所以,员工的进步与发展,需要公司制定有效的制度和流程,确保员工的知识和能力都能得到更新。
尽管一个公司留住人才涉及到方方面面,但我相信,通过以上八个方面的改善,相信公司的人才保留率会大大增加。