新上任的主要领导如何打开工作局面?
作者: 昆明财税服务平台
如果自己问自己一下:什么叫“打开工作局面”?你会怎么回答这个问题?这个问题如果自己回答不好,就谈不上打开工作局面。仔细思考和分析一下,“打开工作局面”,其实就是新上任开个好头,为今后能够顺利开展工作打下良好的基础。
那么,新上任的主要领导,如何能够开个好头,让以后能顺利开展工作呢?
孙武在吴国刚上任时,为了整肃军纪,先杀了两个妃子。咱刚上任,也“杀”两个不听话的员工?时代变迁,这招不灵了。
董明珠刚刚上任安徽分公司的负责人,就去用了四十多天讨债,不可谓不厉害;刚刚上任总经理,就把举报干部的信箱安装在了厕所里,以便于有效收集干部的不良信息。我们也学学她,在厕所或者方便举报的地方安装几个干部举报箱?
说实话,每个即将要新上任主要领导的人,都会在心里盘算,怎么样能够打开工作局面,怎么样能够开个好头以便以后能够顺利开展工作。
但是,如何打开工作局面,有两个关键要素,一是要系统,不能用线性思考或者单项思考来考虑如何开个好头;二是要带有目的性地找一个切入点,切入到现实的工作中。孙武刚上任之所以要杀两个妃子,无非就是整肃军纪,传递“纪律严明”的价值观;董明珠刚到安徽分公司任职,去讨债,无非就是要干一件大家觉得不可能的事情,在没有任何背景和后台的前提条件下显示自己的能力;安装举报信箱,无非就是要给干部传递警告信号、敲警钟,树威信。
这些都是打开工作局面的具体切入点。但是,刚刚上任,不得不系统地考虑打开局面的事情。
一般来讲,刚刚上任,公司的人从上到下,有充满期待的,有冷眼旁观的,有等着看你笑话的,有拍马屁的,各色人等都会存在。
为了一上任就让大家知道你的要求是什么,第一件事情,就是亮明自己的价值观,或者告诉大家你提倡什么、鼓励什么,反对什么、否定什么。孙武一上任亮出的价值观是“没有严肃的军纪就不可能打胜仗”,从而征服了吴王和其他大臣;董明珠的价值观是干部要老老实实为公司服务,从而让干部不敢不想公司的事情。那么,你刚上任亮出的价值观是什么,要明确地摆出来。我刚上任的这家公司,是一家“乱得不能再乱”的公司。所以,我亮出的价值观是:必须让工作场所干净整洁,赢得客户的信任。于是,上任做得第一件事就是打扫卫生间,按照五星级酒店的标准清洁、清理。事后,一个副总说“让我震撼了”。
刚上任,了解真实情况是最重要的,所以刚上任的第二件事情,就是走访、调研、整理信息与数据,找到对于组织凝聚力、业绩增长负面影响最大的事情,分析出这种影响背后的本质,并制定计划消除那些最本质的负面影响。德鲁克说,新官上任的第一件事情,就要了解兄弟部门的需求,看看自己能给他们贡献什么。这也是走访与调研的任务之一。
走访、调研,也是观察人、考察人的一个过程,哪些是积极的,哪些是消极的,哪些是有能力的,哪些是混日子的,他们的长项和优势是什么。然后,给工作关联度高的每个人画画像,寻找工作“盟友”,发现可靠、可信之人,组成一个“虚拟团队”,以便在今后的工作中能得到他们的支持;同时,对于那些混日子的人也要心里有数,找合适的时机调整掉。所以,摸清周边关联人的底细是第三件新上任需要做的事情。不了解人就无法开展工作,或者无法很好地打开工作的局面。有了同盟,事情就会好办很多。单枪匹马、孤家寡人,到头来无法打开工作局面。
第四件事情,听取上级的指导意见。无论你的调研、走访做得多么出色,上级看问题的角度也许给在很大程度上能弥补有纰漏的地方。况且,打开工作局面,没有上级的支持,就会很难做到。所以,多听听上级的意见和建议,是对上级的尊重,也是获得在其它人那里获得不到情况的方法。同时,也可以顺便了解一下上级的工作风格和工作习惯。毕竟,以后要在人家的管理下开展工作。
最后,必须找一个突破口,让自己的工作切进去,为以后展开工作中打下基础。这个突破口,要足够有份量(就像孙武斩杀两个妃子一样,就像董明珠在厕所安装干部举报箱一样)。这个突破口,既能展示自己的决心和价值观,也能切入问题的本质,还要能与系统工作关联起来。它很像一种宣言,很像“新官上任的三把火”,很像行动上的开宗明义一样,有效而份量重,足以唤醒他人。注意,突破口这件事情要么不做,要做就要做到极致,让人印象深刻。
亮出了自己价值观的剑,了解了真实的情况,获得了上级的有力支持,有了自己的“同盟军”,又有了“开刀问斩”的突破口(就像任正非所讲的,要集中力量炸开城墙的一个突破口),我想开局就基本上开好了。其余的事情,只能交给未来和自己的运气了。
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