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一个企业，一个公司，如果说只做一件事情，那就是营销，如果是只做两件事情，那就是营销和运营。有人可能会问，如果只做三件事情，是不是就是营销、运营和策划？答案是，不是。因为策划属于营销的一部分，或者说策划是营销具体工作的一部分。

营销，有宏观营销和微观营销两个不同层面的划分。宏观营销，是一个公司所有经营活动的全部，或者说公司的全部任务就是营销。公司里的每个人都在做着营销的工作，只不过分工不同。营销工作，其实就是从市场到市场的经营过程。它起始于市场或者客户的需求，流转于产品设计、产品生产、品质管理、产品包装、产品运输或输出、产品售前售后服务，结束于客户的体验。所以，从宏观营销来讲，企业或公司的任务就是营销，从事着从市场到市场的所有活动。

微观营销，聚焦于客户需求，准确地说，应该是聚焦于客户的某个精准需求（定位，与竞争者产生满足客户需求的差异化），并根据客户需求设计产品，策划销售策略、策划品牌建设，引起客户的注意，最终让客户产生购买的欲望，达成营销的目的。那么产品功能的实现工作谁来做？当然是运营：产品的生产、品质管理、包装设计、包装、运输。

营销（微观营销）和运营的关系于是可以总结成这样的一句话：营销负责发现和创造市场或客户对产品的需求，找到卖点、痛点，找到最佳的宣传方法，而运营则负责实现产品的功能和产品的送达。

策划，并不独立存在，它和营销、运营不在一个层面上，不在一个维度上，是营销职能下的一个具体工作。所以策划，是营销的一个子职能，是营销的一个组成部分，它包含在营销工作中。策划的主要任务，就是设计一套方案，让产品被市场和客户最大可能、最大范围地发现，让产品解决的痛点、让产品的卖点清晰、准确、快速地传递给市场和客户。它是营销策略的具体体现。

这里借鉴一下德鲁克的思想。德鲁克认为，一个企业只有两个产生利润的职能或活动：营销和创新。德鲁克这里所述的营销，就是宏观营销。营销和创新不是两个维度的东西，也不是两个层面的东西，而是两个交织在一起的职能。创新让营销更加有效，营销让创新有宿主可依。

简单总结一下，营销是发现客户的需求，并把这种需求传递给运营，运营负责把营销发现的这种需求转化在产品上，由营销通过策略把产品输出到市场、输出给客户。而策划，是营销的一个组成部分，是营销策略的具体体现。