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既然要说这件事，那我先举个小例子：我们去坐飞机时，都知道机场有贵宾快速通道，无需排队，而飞机上还有头等舱和经济舱的区别；去做动车时，有一等座，二等座；大家觉得合理吗？我想大部分人对这个都没有意见，因为他们付出的成本高，理应享受更多的服务。

同理，在银行有个二八定律，也就是20%的客户提供了80%的利润，这20%的就是我们口中所谓的贵宾；银行既然叫做商业银行，商业二字就决定了它要追求利润，它的利润主要来源于贵宾，那么就得服务好贵宾；

截止2017年年末，中国共有4000多家商业银行，可见银行业的竞争有多么激烈；如果其他银行的贵宾客户无须排队，而自己的银行却需要排队，谈何竞争力？如何挽留住客户？因此只要四千多家银行有一家提供贵宾VIP优先办理的通道，其余银行就不可能取消。

其实大部分银行网点正常会设立三个柜台营业，其中2个为普通柜，服务普通客户；剩下一个为VIP柜，主要服务VIP客户。但VIP客户因为数量少，所以有时候，当营业厅内无贵宾客户时，VIP柜会协助办理普通客户的业务；而当有贵宾客户来时，再优先办理贵宾客户的业务，这导致了很多人误以为是贵宾插队，其实严格来讲是我们普通客户占用了贵宾客户的窗口。

先贤曾经说过：存在即合理！既然贵宾客户为银行做出的贡献更多，理应享受到更优的待遇，是不？假设你是贵宾客户，你比其他人付出的多，最后得到的却一样，你是否会感觉到公平？感到合理？所以有时候换位思考，更能给自己一个完美的答案！如果不想排队，那我们就努力成为VIP客户吧！加油！少年！